Создание Категории клиентов
Для создания «Категории клиентов» необходимо войти в инсталляцию на веб-панели.
- Открыть раздел «Клиенты».
- Выбрать подраздел «Категории клиентов».
- Нажать кнопку «Создать».
- В поле «Имя» ввести название категории, например, ВИП.
- Если есть необходимость в поле «Приоритет» необходимо выставить порядковое число.
- Выставить при необходимости галочку в чекбоксе «Индивидуальный звук прохода». Файл со звуком прохода, должен быть доступен на сервере! (подробнее о настройке по ссылке Озвучка проходов).
- Галочка в чекбоксе «Детская» указывает на то, что посетители с данной категорией являются несовершеннолетними детьми.
- Выбрать световую индикацию для турникета (не обязательная настройка).
- Выставить галочку в чекбоксе «Назначать автоматически», в случае если данную категорию нужно присваивать автоматически при регистрации нового клиента.
- Нажать кнопку «Сохранить».
Для каждой категории клиентов можно задать обязательные поля для заполнения персональных данных при регистрации клиента:
- Войти в иснталляцию на веб-панели.
- Открыть раздел «Клиенты».
- Выбрать раздел «Обязательные поля ПД».
- Нажать кнопку Создать.
- Выбрать Категорию клиентов.
- Отметить галочками те поля, которые будут обязательными при заполнении Персональных данных в процессе регистрации клиента на кассе.
При создании товара выбор категории клиентов позволяет привязывать указанную категорию к карте клиента после продажи данного товара на Лайм.Кассе, если у клиента еще не было задано категории.
Создать товар и указать категорию клиента, например, «взрослый».
В информация по карте в разделе личные данные клиента не указана категория.
Продать на Лайм.Кассе на карту клиента купленный билет с настроенной категорией клиентов «взрослый».
Проверить, что к карте клиента теперь привязана категория «взрослый».
Если категория клиента уже указана, то она не изменится при покупке товара с указанием другой категории.
Выбор категории клиентов при создании Модификатора цен в разделе «Товары» будет означать, что модификатор изменит цену при покупке товара только для указанной категории клиентов.
Выбор категории клиентов при настройке Тарифов на услуги в разделе «Услуги» будет означать, что только клиенты указанной категории смогут пройти через точку доступа на территорию оказания услуги.
Категорию клиентов можно выбрать при настройке правил Бонусной системы, данная настройка позволит начислять бонусы только определенным категориям клиентов.
Категорию клиентов можно присвоить клиенту на кассе при заполнении Личных (персональных) данных.
При регистрации клиента на Лайм.Кассе, а также при покупке карты:
- Запустить Лайм.Кассу.
- В меню справа выбрать раздел «Карты».
- Выбрать пункт «С регистрацией».
- Ввести номер телефона клиента в появившемся окне.
- Нажать ОК.
- В открывшейся форме Редактирование персональных данных можно выбрать необходимую категорию клиента.
- Заполнить остальные поля (обязательнве отмечены красным крестом).
- Сохранить
При редактировании персональных данных:
- Запустить Лайм.Кассу.
- Выбрать в меню справа раздел Информация о клиенте.
- Выбрать подраздел По карте\По бортовому номеру\По телефону\Поиск клиента.
- Сканировать карту, либо найти клиента по другим данным.
- В открывшемся окне «Информация о клиенте» открыть вкладку «Личные данные».
- Выбрать категорию в поле «Категория».
- Сохранить.