public:doc:sozdanie_uslug

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
public:doc:sozdanie_uslug [12:12 15/01/2020] – alenapublic:doc:sozdanie_uslug [06:52 07/06/2022] (текущий) – tanzilya
Строка 1: Строка 1:
-====== Создание услуг ======+====== 7. Создание услуг ======
  
-На данный момент можно создать 3 типа услуг - это **Единоразовая услуга**, **Платная зона** и **Инвентарь**+На данный момент можно создать 5 типов услуг - это **Единоразовая услуга**, **Платная зона** и **Инвентарь**, **Мероприятие**, **Пакет**.
  
   - **[[public:doc:nastrojka_edinorazovoj_uslugi|Единоразовая услуга]]** – услуга оказывается при проходе через турникет или иную точку контроля.   - **[[public:doc:nastrojka_edinorazovoj_uslugi|Единоразовая услуга]]** – услуга оказывается при проходе через турникет или иную точку контроля.
-  - **[[public:doc:nastrojka_platnoj_zony|Платная зона]]** – тарификация услуги производится от момента входа до момента выхода, оплата производится только при выходе. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат. +  - **[[public:doc:nastrojka_platnoj_zony|Платная зона]]** – тарификация услуги производится от момента входа до момента выхода, оплата производится только при выходе. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат.  
-  - **[[public:doc:nastrojka_edinorazovoj_uslugi|Инвентарь]]** - тарификация идет с момента выдачи инвентаря до момента возврата. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат.+  - **[[public:doc:inventar|Инвентарь]]** - тарификация идет с момента выдачи инвентаря до момента возврата. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат. 
 +  - **[[public:doc:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij| Мероприятие]]** - услуга оказывается при проходе на мероприятие, настраиваются залы и типы мест, создаются шаблоны расписания. 
 +  - **[[public:doc:paket_uslygi| Пакет]]** - пакет позволяет объединить несколько услуг в одну. 
 +О том, как работает тарификация платных зон и инвентаря, можно прочитать [[public:doc:intervaly|тут]].
  
-Обязательные поля должны быть обязательно заполнены. Обязательные поля выделены * 
  
-===== Создание единоразовой услуги ===== 
  
-Для начала найдите справочник "Услуги", выберете его и нажмите копку "Создать"+[[public:doc:zaprety_dlja_uslug|Запреты для услуг]] настраиваются только для единоразовых и платных зон.
  
-{{ :public:doc:snimok2.jpg?nolink |}} 
  
-{{ :public:doc:image_2.png?nolink |}} 
  
-1. ***Пропишите наименование услуги** 
  
-2. ***Выберете организацию (организации создаются в соответствующем справочнике)**  +{{tag>public doc article}}
- +
-3. ***Тип услуги - Единоразовая**  +
- +
-4. ***Задержка прохода на турникете - подробнее в настройке справочника [[public:doc:zaderzhka_pri_proxode|]]**    +
- +
-5. Категория - Можно выбрать категорию, которая заранее заполняется в справочнике "Категория товаров". С помощью категории можно настраивать модификаторы, а также в отчетах данная услуга будет под выбранной категорией.  +
- +
-6. Проход по QR-коду запрещен - данной галочкой можно запретить проход по QR-коду. Доступ будет разрешен только картой. +
- +
-7. Налог -  если не задан, то будет использован НДС, заданный для соответствующего типа счета. +
- +
-8. Описание - краткое описание услуги    +
- +
-9. Адрес логотипа - адрес картинки с логотипом услуги +
- +
-10. Адрес страницы с описанием - адрес страницы с детальным описанием услуги +
- +
-11. **Нажмите "Сохранить"** +
- +
- +
- +
-{{ :public:doc:snimok1.jpg?nolink |}} +
- +
- +
-===== Настройка тарифов для единоразовой услуги ===== +
- +
-**Для того, чтобы на услугу можно было пройти необходимо настроить для неё тарифы** +
- +
-Для настройки тарифа выберете услугу и нажмите кнопку "Тарифы для услуг" +
- +
-{{ :public:doc:image_1.png?nolink |}} +
- +
-Для создания тарифа нажмите кнопку "Создать". +
-  +
-1. **Выберете тип оплаты** - это товар, котором может оплачиваться услуга (билет, счет). +
- +
-2. Запретить - это галочка означает что можно будет запретить проходить на услугу по данному праву (билету, счету). +
- +
-3. Действует с  и  Действует по - указывается период, в течении которого будет действовать данный тариф. +
- +
-4. Категории клиентов - указывается для возможности прохода только определенной категории (или в обратно случае запрете определенной категории). +
- +
-5. Время начала и конца действия - указывается время, в которое будет действовать данный тариф. +
- +
-6. День недели - можно указать день недели в который будет действовать данный тариф. +
- +
-7. ***Величина - количество списываемых единиц** (если проход стоит 1 билет, то указать 1, если списывается при проходе 10 депозита, указать 10). +
- +
-8. ***Знак округления** - Позволяет указать к какому знаку после запятой округлять значение. 0 – к единицам (напр. к рублям) 2 – к сотым (напр. к копейкам) 1 – к десяткам (15 округляется к 20, 14 к 10). +
- +
-9. Допустимый овердрафт - данная величина показывает, на сколько можно уйти в минус. +
- +
-10. Глубина антипассбэка - позволяет указать сколько человек могут одновременно находиться в платной зоне, при использовании заданного типа оплаты. По умолчанию – 1. +
- +
-11. Разрешить бесконечный овердрафт при планировании выхода - Данную галочку ставить только для типа "счет". +
- +
-12. Автопродажа - то есть билет автоматически будет продаваться при проходе на услугу, когда у клиента нет билета, а есть деньги. Если есть билет, то он тоже спишется.   +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj1f.png?nolink |}} +
- +
- +
-===== Создание платной зоны ===== +
- +
- +
-Для начала найдите справочник "Услуги", выберете его и нажмите копку "Создать" +
- +
-{{ :public:doc:snimok2.jpg?nolink |}} +
- +
-{{ :public:doc:image_2.png?nolink |}} +
- +
-1. ***Пропишите наименование услуги.** +
- +
-2. ***Выберете организацию** (организации создаются в соответствующем справочнике).  +
- +
-3. ***Тип услуги - Платная зона.**  +
- +
-4. Появляется поле "Текущая вместимость" - показывает, сколько человек находятся в зоне на данный момент. +
- +
-5. Категория - Можно выбрать категорию, которая заранее заполняется в справочнике "Категория товаров". С помощью категории можно настраивать модификаторы, а также в отчетах данная услуга будет под выбранной категорией.  +
- +
-6. Проход по QR-коду запрещен - данной галочкой можно запретить проход по QR-коду. Доступ будет разрешен только картой. +
- +
-7. Максимальная вместимость - сколько человек может одновременно находиться в зоне - если будет приходить ещё народ, то их не пропустит. +
- +
-8. Минимальное время для оплаты - это означает, что должно быть достаточное кол-во средств для оплаты указанного минимального времени, иначе человека не пропустит. +
- +
-9. Налог -  если не задан, то будет использован НДС, заданный для соответствующего типа счета. +
- +
-10. Описание - краткое описание услуги.  +
- +
-11. Адрес логотипа - адрес картинки с логотипом услуги. +
- +
-12. Адрес страницы с описанием - адрес страницы с детальным описанием услуги. +
- +
-13. Минут на выход - параметр показывает, сколько человек может находиться в зоне, после того как расплатился за услугу. +
- +
-14. Доплачивать до конца дня - параметр указывает, что посетитель, расплатившись 1 раз может ходить в данную зону весь день туда - обратно. +
- +
-15. **Нажмите "Сохранить"** +
- +
-{{ :public:doc:snimok3.jpg?nolink |}} +
- +
- +
-===== Настройка тарифов для платной зоны ===== +
- +
- +
-**Для того, чтобы на услугу можно было пройти необходимо настроить для неё тарифы** +
- +
-Для настройки тарифа выберете услугу и нажмите кнопку "Тарифы для услуг" +
- +
-{{ :public:doc:image_1.png?nolink |}} +
- +
-Для создания тарифа нажмите кнопку "Создать". +
-  +
-1. **Тип оплаты** - это товар, котором может оплачиваться услуга (билет, счет). +
- +
-2. Запретить - это галочка означает что можно будет запретить проходить на услугу по данному праву (билету, счету). +
- +
-3. Действует с  и  Действует по - указывается период, в течении которого будет действовать данный тариф. +
- +
-4. Календарь - календарь заранее создается в одноименном справочнике.  +
- +
-5. Категории клиентов - указывается для возможности прохода только определенной категории (или в обратно случае запрете определенной категории). +
- +
-6. Время начала и конца действия - указывается время, в которое будет действовать данный тариф. +
- +
-7. День недели - можно указать день недели в который будет действовать данный тариф. +
- +
-8. ***Величина - количество списываемых единиц** (если проход стоит 1 билет, то указать 1, если списывается при проходе 10 депозита, указать 10). Если будут настроены интервалы для тарифа, то данная величина будет списываться всегда + оплата по интервалам.  +
- +
-9. ***Знак округления** - Позволяет указать к какому знаку после запятой округлять значение. 0 – к единицам (напр. к рублям) 2 – к сотым (напр. к копейкам) 1 – к десяткам (15 округляется к 20, 14 к 10). +
- +
-10. Допустимый овердрафт - данная величина показывает, на сколько можно уйти в минус. +
- +
-11. Глубина антипассбэка - позволяет указать сколько человек могут одновременно находиться в платной зоне, при использовании заданного типа оплаты. По умолчанию – 1. +
- +
-12. Разрешить бесконечный овердрафт при планировании выхода - Данную галочку ставить только для типа "счет". +
- +
-13. Автопродажа - то есть билет автоматически будет продаваться при проходе на услугу, когда у клиента нет билета, а есть деньги. Если есть билет, то он тоже спишется.   +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj1f.png?nolink |}} +
- +
- +
-===== Настройка интервалов ===== +
- +
-Для настройки интервала **необходимо выбрать тариф**, да которого будут настраиваться интервалы  +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj2f.png?nolink |}} +
- +
-Далее нажмите кнопку **"Создать"** +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj3p.png?nolink |}} +
- +
-1. ***Длительность интервала** - это время, которое состоит из шагов.  В рамках одного интервала не меняются правила тарификации. В случае, если длительность оказания услуги превышает заданные интервалы для тарификации "остаточного" времени используется последний интервал +
- +
-2. ***Шаг** - время, которое будет оплачено по стоимости шага. Интервал разбивается на равные шаги. Оплачивается каждый засчитанный шаг.  +
- +
-3. ***Порог шага** - время, когда шаг уже засчитан (например: если шаг 20, а порог шага 10, то за 10 минут с нас спишут как за 20 минут, а за 9 минут не спишут ничего.) +
- +
-4. ***Стоимость шага** - Стоимость за интервал рассчитывается как произведение стоимости шага и количества засчитанных шагов тарификации. +
- +
-5. Минимум за интервал - Минимальная сумма, которую можно взять за данный интервал. +
- +
-6. Максимум за интервал - Максимальная сумма, которую можно взять за данный интервал.  +
- +
-{{ :public:doc:snimok4j.jpg?nolink |}} +
- +
-Как работают интервалы:  +
- +
-Длительность делится на шаги, а у шага есть порог. Когда преодолевается порог шага, то деньги спишутся уже за весь шаг. Посмотрите на рисунок :  +
- +
-{{ :public:doc:intervaly2_kopija1eschjo1.png?nolink |}} +
- +
-1 - это длительность интервала (интервал) +
- +
-2 - это шаг +
- +
-3 - порог шага +
- +
-__**Пример, если почасовая оплата одинаковая**__: каждый час стоит 100, но 4 часа стоят 300   +
- +
-Выберете тариф по депозиту и нажимаем "Интервалы", далее "Создать". +
- +
-  * Длительность: 4 часа  +
-  * Шаг: 1 час  +
-  * Порог шага: 15 минут +
-  * Стоимость: 100 рублей   +
-  * Максимум : 300 +
-  * Минимум : 50 +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj8.png?nolink |}} +
- +
-И так: какие исходы из данной настройки могут быть  +
- +
-Если посетитель провел **в зоне 14 минут** (он не преодолел порог шага) то значит, что он не заплатит ничего. НО, **мы установили минимум**, это значит 50 рублей нам все таки придется заплатить. Если бы параметр "минимум за интервал" был пустым, то посетитель вышел бы бесплатно.  +
- +
-Если посетитель провел **в зоне 15 минут**, то ему придется заплатить за один шаг 100 рублей.  +
- +
-Если посетитель провел **в зоне 1 час 14 минут**, то ему придется заплатить за один шаг 100 рублей.  +
- +
-Если посетитель  провел **в зоне 1 час 15 минут**, то ему придется заплатить уже за 2 шага - т.е. 200 рублей  +
- +
-Если посетитель провел **в зоне 4 часа**, то ему придется заплатить 300, потому что заполнен параметр максимум за интервал. Если бы данного параметра не было, то , исходя из настроек, посетителю пришлось бы заплатить 400 рублей.   +
- +
-Если посетитель сидит **дольше 4 часов** и у него есть деньги на карте - то данный интервал повторяется (зацикливается) и начинается сначала. Т.е. Если посетитель проводит в зоне 4 часа 14 минут (у нас указан минимум за интервал) то он заплатит 350, если бы не было минимума за интервал, то 300.  +
- +
-__**Пример, если почасовая оплата разная**__: первый час стоит 400 рублей, второй час стоит 350, третий - 300 рублей и каждый последующий 150.  +
- +
-Выберете тариф по депозиту и нажимаем "Интервалы", далее "Создать". +
- +
-Для такого сценария необходимо создать несколько интервалов:  +
- +
-1 интервал  +
- +
-  * Длительность: 1 час  +
-  * Шаг: 1 час  +
-  * Порог шага: 15 минут  +
-  * Стоимость шага: 400 +
- +
-2 интервал  +
- +
-  * Длительность: 1 час  +
-  * Шаг: 1 час  +
-  * Порог шага: 15 минут  +
-  * Стоимость шага: 350 +
- +
-3 интервал  +
- +
-  * Длительность: 1 час  +
-  * Шаг: 1 час  +
-  * Порог шага: 15 минут  +
-  * Стоимость шага: 300 +
- +
-4 интервал  +
- +
-  * Длительность: 1 час  +
-  * Шаг: 1 час  +
-  * Порог шага: 15 минут  +
-  * Стоимость шага: 150 +
- +
-Данная настройка интервалов выглядит так:  +
- +
-{{ :public:doc:snimok5p.jpg?nolink |}} +
- +
- +
-**Пример: за один час - один билет,  после часа включается доплата** т.е. 1 билет за 1 час  +
- +
-Выберете тариф по билету **(в котором указана величина 0, так как списание билетов будет настроено в интервале)** и нажимаем "Интервалы", далее "Создать". +
- +
- +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj6.png?nolink |}} +
- +
-Настройка интервала:  +
- +
-  * Длительность: 1 час +
-  * Шаг: 1 час +
-  * Порог шага: 15 минут +
-  * Стоимость шага: 1 +
- +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj7.png?nolink |}} +
- +
-При такой настройке нужно настроить доплату. Для этого нужно выбрать тариф и перейти к созданию доплаты (также как создание интервалов).   +
- +
- +
-===== Настройка доплаты ===== +
- +
-Для настройки доплаты **необходимо выбрать тариф**, да которого она будет настраиваться   +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj3vap.png?nolink |}} +
- +
-Далее нажмите кнопку **"Создать"** +
- +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj4.png?nolink |}} +
- +
-**Настраиваемые поля полностью совпадают с настройкой тарифа.**  +
- +
-**Добавлено поле "Создать право"**. Данная галочка должна стоять, если на карте не было счета и нужно его создать. +
- +
-После создания доплаты на нее также можно настроить интервалы. **Настройка полностью соответствует обычным интервалам.**  +
- +
-{{ :public:doc:bezymjannyj5.png?nolink |}} +
- +
-{{tag>public doc}}+
  • public/doc/sozdanie_uslug.1579090332.txt.gz
  • Последнее изменение: 12:12 15/01/2020
  • — alena