Это старая версия документа!
Монитор выдачи доп. носителей
Данный монитор служит для отслеживания количества выданных доп. носителей клиентам. Монитор располагается в админ. панели во вкладке «Повторная выдача карт» в разделе «Отчеты»:
Или в разделе «Кассы:»
Сам монитор выглядит следующим образом:
Монитор имеет следующие настройки:
- Инсталляция (из раздела отчеты) - выбор нужной инсталляции
- Типы билетов - можно выбрать нужный/ые билет, чтобы отображались карты на которые записаны выбранные билеты (в момент продажи карты)
- Минимальное число дубликатов - фильтрация количества выданных доп. носителей
- Начало периода и Конец периода- можно выбрать дату за которую отобразить информацию
- Автообновление - если выставлено, то система сама будет автоматически посылать запрос на сервер через заданное количество секунд в поле «Период обновления (с)»
- Кнопка «Обновить» для обновления информации на мониторе (для применения фильтров описанных выше, нужно нажать «Обновить»)
В карточке отображаются следующие данные:
- Id клиента и обращение (если задано)
- Билеты, которые добавлены в чек в момент продажи носителя
- UID носителя
- Кассир, который выдал доп. носитель
- Время продажи носителя
Отчет "Повторная выдача карт"
В отчете также отображаются следующие данные:
- Дата и время продажи
- Имя клиента, номер телефона, электронная почта (при наличии)
- Имя кассира
- UID карты
- Касса на который был выдан доп. носитель
Ограничения для отчета:
- В отчет не попадают карты, которые оформлены без участия кассира (оператора) - например при продаже через онлайн
- В отчет попадают билеты, со сроком действия в который попадает время продажи карты (!), т.е. если билет действует с 11 до 14, а карты мы продали в 12 то мы увидим этот билет в отчете, а вот если мы продадим на ту же карту билет который будет действовать с 16 до 18 то его в отчете не будет
- В отчете могу быть отображены несколько одинаковых записей если при продаже носителя на него были записаны несколько билетов



