public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca [04:45 11/10/2024] – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна) 127.0.0.1public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca [13:23 14/03/2025] (текущий) – [10. Создание точек обслуживания] irina
Строка 1: Строка 1:
 +====== 3. Создание инсталляции  ======
  
 +
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#projdite_registraciju_v_sisteme_lajm|Регистрация в системе]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdajte_ili_vyberite_neobxodimuju_installjaciju|Создайте  или выберите необходимую инсталляцию]]
 +    * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca|Добавьте пользователей для своей инсталляции]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_ili_vyberete_neobxodimuju_organizaciju|Создание или выберете необходимую организацию]]
 +    *  [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca|Добавьте пользователей организации]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_kass|Настройка Касс]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_fiskalnogo_printera|4.1. Настройка фискального принтера для кассы]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#dobavlenie_tovarov_dlja_prodazhi_na_kasse|4.2. Добавление товаров на кассу]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_processingov|Настройка процессингов]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tovarov|Создание товаров]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tovarov1|Создание карт]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tovarov1|Создание билетов]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tovarov1|Создание депозитного счета]]
 +     * [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tovarov1|Создание и настройка пакета]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_modifikatora_cen|Создание модификатора цен]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_skidok|Создание скидок]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_uslug|Создание услуг]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tochek_obsluzhivanija|Создание точек обслуживания]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_modifikatora_tarifa_dlja_uslugi|Создание модификатора для услуг]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_bonusnoj_sistemy|Создание бонусной системе]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_integracij|Создание интеграции]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_sistemy_videonabljudenija|Создание системы видеонаблюдения]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#rassylki_soobschenij|Создание рассылки сообщений]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#sozdanie_tipa_svjazej_klientov|Создание типа счета клиентов]]
 +  - [[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_zaloga|Настройка залога]]
 +  - [[public:doc:cashdesk:plagins:plaginy]]
 +  - [[public:doc:nastrojka_vyxoda_roditelja_i_rebenka_s_podtverzhdeniem|]]
 + 
 +
 +
 +
 +{{ :public:doc:novyj_tochechnyj_risunok_38_.png?direct&1200 |}}
 +
 +===== 1. Пройдите регистрацию в системе « ЛАЙМ ». =====   
 +
 +  * Зайти на главную страницу веб панели Лайм (https://admin.lime-it.ru/)
 +  * На форме входа нажать кнопку «Зарегистрироваться».
 +{{ :public:doc:bezymjannyj.png?direct&300 |}}
 +    * В открывшейся форме заполнить все необходимые поля, нажать кнопку "Зарегистрироваться".
 +
 +{{ :public:doc:novyj_tochechnyj_risunok_39_.png?direct&600 |}}
 +   * После того, как система сообщит об удачной регистрации пользователя и опять перейдет на стартовое окно, можно войти в систему. 
 +     
 +<WRAP center round important 60%> Возможные ошибки! При регистрации пароль был указан в другой раскладке клавиатуры
 +
 + Решение: Восстановить пароль. На форме входа нажать «Забыли пароль?» Ссылка на восстановление пароля придет на указанный при регистрации почтовый ящик. (пароль можно поменять в профиле пользователя после успешного входа) </WRAP> 
 +     * Если необходимо добавить пользователей в созданную инсталляцию смотрим тут --> [[public:doc:register_user|]] ,<br>
 +свернутый в начальном состоянии.
 +  
 +  
 + 
 +  
 +===== 2. Создайте  или выберите необходимую инсталляцию. ===== 
 +   
 +{{ :public:doc:bezymjannyj1.png?direct&800 |}}
 +   * При создании инсталляции заполняем поля отмеченные  " * " и нажимаем внизу «Сохранить».
 +{{ :public:doc:bezymjannyj2.png?direct&900 |}}
 +
 +===== 2.2. Добавьте соглашения. ===== 
 +
 +Вы можете добавить пользовательские соглашения, заключаемые между организацией, предоставляющей услуги, и посетителями. А также настроить их обязательность при переходе к следующему шагу, например, переход к покупке только при отметке об ознакомлении с правилами посещения парка.
 +
 +
 +{{ :public:doc:soglashenija_1.png |}}
 +{{ :public:doc:soglashenija_2.png |}}
 +
 +Чек-бокс **Использовать по умолчанию в онлайне** определяет будет ли соглашение отображаться в виджетах.
 +===== 2.1. Добавьте пользователей для своей инсталляции. ===== 
 +
 +(Создайте или добавьте пользователя). Его добавить можно по почте или по его обращению. 
 +
 +
 +[[public:doc:admin:installation_users|]]
 +
 +===== 3. Создайте или выберете необходимую организацию. ===== 
 +
 +{{ :public:doc:organizacija.png?nolink&600 |}}
 +
 +Заполните все обязательные поля. Они выделены "*".
 +
 +Основная организация автоматически будет первая, потому что может быть только одна организация.
 +
 +{{ :public:doc:redaktirovanie_organizacii.png?nolink&600 |}}
 +
 +**Система налогообложения** для организации:  
 +  * Общая (стандартная) система налогообложения – это самый сложный режим налогообложения из всех существующих в России, характеризующийся большим количеством налогов, обязанностью ведения полного бухгалтерского и налогового учета.
 +  * Упрощенная система налогообложения (УСН) – это один из налоговых режимов, который подразумевает особый порядок уплаты налогов и ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса. 6% – при объекте «доходы»;
 +  * 15% – при объекте «доходы минус расходы».
 +  * Единого налога на вменённый доход (ЕНВД) — специальный налоговый режим для определённых видов деятельности, при котором налог взимается с вменённого дохода, то есть предполагаемого, а не фактического.
 +  * Единый социальный налог (ЕСН) был предназначен для мобилизации средств для реализации права граждан на государственное пенсионное и социальное обеспечение (страхование) и медицинскую помощь. Таким образом взимание страховых платежей в социальные фонды было передано в ведение налоговой службы РФ.
 +  * Патентная система налогообложения (ПСН) — специальный налоговый режим, при котором ИП платит фиксированную стоимость за год и освобождается от других налогов.
 +
 +**Галочка принципала для организации**: Аге́нтский догово́р — это договор, по которому одна сторона — аге́нт — обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны — принципа́л — юридические и иные действия от своего имени, но за счёт главной стороны либо от имени и за счёт главной стороны. Подробнее об использовании агентской схемы можно прочитать здесь - [[public:doc:fz-54-agent]]
 +
 +
 + 
 +===== 3.1. Добавьте пользователей организации. =====
 +
 + Его добавить можно по почте или по его обращению.
 +
 +{{ :public:doc:polzovateli_organizacii_.jpg?nolink&800 |}}
 +
 +
 +===== 4. Настройка Касс ===== 
 +
 +
 +
 + 
 +  * Справа в меню выбираем вкладку «Касса»
 +{{ :public:doc:bezymjannyj23.png?direct&200 |}}
 +
 +==== Настройка кассы ====
 +  
 +[[public:doc:admin:cashdesk:nastrojka_kassy]]
 +  
 +==== Настройка автокассы ====
 +
 +[[public:doc:sst:configure|]]
 +
 +==== Настройка мобильной кассы ====
 +
 +[[doc:cashdesk:nastrojka_mobilnoj_kassy]]
 +
 +==== Настройка кассы для интеграции БПС ====
 +
 +[[doc:sozdanie_integracii_bps]]
 +
 +==== Настройка кассы для интеграции виджета покупки билетов ====
 +
 +[[public:doc:nastrojka_vidzheta_pokupki_biletov]]
 +
 +===== 4.1 Настройка фискального принтера =====
 +
 +[[public:doc:nastrojka_fiskalnogo_printera|]]
 +
 +{{ :public:doc:printer_dlja_kassy.png?nolink |}}
 +
 +===== 4.2. Добавление товаров для продажи на кассе  =====
 +
 +**Добавить товары в кассу можно только после того, как товары будут созданы.** 
 +
 +Приступите к данному пункту после того, как создадите все необходимые товары для работы инсталляции.  
 +
 +
 +{{ :public:doc:tovary_k_kasse.png?nolink |}}
 +
 +
 +{{ :public:doc:dobavlenie_tovarov_v_kassu.png?nolink |}}
 +===== 5. Настройка процессингов =====
 +
 +Процессинг — это деятельность по обработке информации, используемой при совершении платёжных операций. (Наличные, безналичные и т.д.)
 +
 +[[public:doc:admin:cashdesk:processings|Для обычной кассы ]]
 +
 +
 +[[public:doc:sst:configure#podderzhka_ehkvajringa|Для автокассы]]
 +===== 6. Создание товаров =====
 +
 +Товарами могут являться билет, депозит, карты, сувениры. 
 +
 +Билеты и депозит - это право, по которому можно будет проходить на услуги. 
 +
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Найти необходимый товар можно также, как и в других справочниках: с помощью фильтров вверху страницы или воспользовавшись поиском в правой части экрана. Поиск доступен по названию или id позиции. Поиск срабатывает по нажатию кнопки ''Enter'' (ввода).
 +</WRAP>
 +
 +
 +----
 +
 +**Но, для создания товаров нужно сперва создать: **
 +=== Категории товаров ===
 +
 +[[public:doc:admin:product:goodtypetree]]
 +
 +----
 +
 +=== Временные ограничения ===
 +
 +[[public:doc:admin:sozdanie_vremennnogo_ogranichenija_vremennoe_ogranichenie]]
 +
 +[[public:doc:admin:product:bilety_s_momenta_proxoda]]
 +
 +----
 +
 +=== Календарь ===
 +
 +[[public:doc:admin:sozdanie_kalendarja]]
 +
 +----
 +
 +=== Создание товаров ===
 +
 +При создании товаров откроется таблица с товарами, товар "QR-код" формируется автоматически, его удалять не нужно.
 +{{ :public:doc:tovar.png?nolink |}}
 +
 +[[public:doc:admin:product:sozdanie_biletov]]
 +
 +[[public:doc:admin:product:tikets]]
 +
 +[[public:doc:admin:product:sozdanie_depozita]]
 +
 +[[public:doc:admin:product:sozdanie_kart]] - Карты бывают разных типов, подробнее в создание карт.
 +
 +[[public:doc:admin:product:nastrojka_paketov|Создание и настройка пакета]] - Пакет, это набор нескольких билетов за стоимость, которую вы можете установить сами.
 +
 +
 +
 +<WRAP center round important 60%> После создания товаров обязательно вернитесь к настройкам кассы и добавьте товары к ним 
 +</WRAP> 
 +
 +[[public:doc:admin:sozdanie_installjacii_dlja_vnedrenca#nastrojka_tovarov_dlja_kassy| Добавление товаров на кассу]]
 +
 +
 +
 +===== 7.Создание модификатора цен =====
 +
 +
 +[[public:doc:admin:modifikator_tovarov_i_uslug#modifikator_tovarov|Модификатор товаров]] -это модификатор цен, которая меняется в зависимости от настроек. То есть цена товара во всех кассах будет изменена.
 +===== 8. Создание скидок =====
 +
 +
 +[[public:doc:naznachenie_skidki_dlja_lgotnoj_kategorii_klientov]]
 +
 +  - [[public:doc:naznachenie_skidki_dlja_lgotnoj_kategorii_klientov#sozdanie_skidki|Создание скидки]]
 +  - [[public:doc:naznachenie_skidki_dlja_lgotnoj_kategorii_klientov#kak_pomenjat_velichinu_skidki_na_tovary|Как поменять величину скидки на товар]]
 +  - [[public:doc:naznachenie_skidki_dlja_lgotnoj_kategorii_klientov#kak_pomenjat_velichinu_skidki_na_uslugi|Как поменять скидку на услугу]]
 +  - [[public:doc:naznachenie_skidki_dlja_lgotnoj_kategorii_klientov#kak_primenit_dannuju_skidku_dlja_klienta_v_kasse|Как применить скидку в кассе]]
 +
 +===== 9. Создание услуг =====
 +
 +На данный момент можно создать 5 типов услуг:
 +
 +  - **[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_edinorazovoj_uslugi|Единоразовая услуга]]** – услуга оказывается при проходе через турникет или иную точку контроля.
 +  - **[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_platnoj_zony|Платная зона]]** – тарификация услуги производится от момента входа до момента выхода, оплата производится только при выходе. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат. 
 +  - **[[public:doc:admin:uslugi:inventar|Инвентарь]]** - тарификация идет с момента выдачи инвентаря до момента возврата. Для данного типа услуги доступна настройка интервалов и доплат.
 +  - **[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij| Мероприятие]]** - услуга оказывается при проходе на мероприятие, настраиваются залы и типы мест, создаются шаблоны расписания.
 +  - **[[public:doc:admin:uslugi:paket_uslygi| Пакет]]** - пакет позволяет объединить несколько услуг в одну.
 +
 +[[public:doc:admin:add-tariff-to-service|]]
 +
 +[[public:doc:admin:autosell]]
 +
 +[[public:doc:admin:uslugi:zaprety_dlja_uslug|Запреты для услуг]] настраиваются только для единоразовых и платных зон.
 +
 +О том, как работает тарификация платные зон и инвентаря, можно прочитать [[public:doc:intervaly|тут]].
 +
 +===== 10. Создание точек обслуживания =====
 +
 +Подробнее прочитать о том, что из себя представляют точки обслуживания и о том, как прикреплять к ним услуги, можно по ссылке [[public:doc:tochki_obsluzhivanija]].
 +
 +----
 +
 +
 +===  Создание точки обслуживания для Лайм Кассы  ===
 +
 +Для этого в меню перейдите в справочник «Услуги» - «Точки обслуживания» и нажмите кнопку “Создать”.
 +  - Название - Наименование точки обслуживания.
 +  - Группа - Группа точек обслуживания, группы могут использоваться для группировках в отчетах и обобщении настроек в системе. Группы создаются в справочнике “Услуги” - “Группы точек обслуживания”.
 +  - Тип точки обслуживания - Касса.
 +  - Время регистрации - Время регистрации устройства в системе, заполняется автоматически.
 +  - Тестовый режим - Тестовый режим (находится в открытом тестировании).
 +  - Проверять освобождение шкафчиков - Проверка того, что посетитель освободил или не занимал шкафчик. Для единоразовых услуг проверка будет выполнена при каждом проходе, для платных зон только при выходе. Данный параметр переопределяет аналогичный параметр в настройках услуг. ВАЖНО: поддержка данного функционала определяется возможностями установленного оборудования. Так же требуется настройка интеграции с замковой системой.
 +  - Внешний Id - Внешний идентификатор точки обслуживания.
 +
 +{{ :public:doc:admin:skrin_6.png?nolink |}}
 +
 +----
 +
 +=== Создание точки обслуживания для Мобильной кассы ===
 +
 +Для этого в меню перейдите в справочник «Услуги» - «Точки обслуживания» и нажмите кнопку “Создать”.
 +
 +  - Название - Наименование точки обслуживания.
 +  - Группа - Группа точек обслуживания, группы могут использоваться для группировках в отчетах и обобщении настроек в системе. Группы создаются в справочнике “Услуги” - “Группы точек обслуживания”.
 +  - Тип точки обслуживания - Мобильный терминал.
 +  - Время регистрации - Время регистрации устройства в системе, заполняется автоматически.
 +  - Тестовый режим - Тестовый режим (находится в открытом тестировании).
 +  - Проверять освобождение шкафчиков - Проверка того, что посетитель освободил или не занимал шкафчик. Для единоразовых услуг проверка будет выполнена при каждом проходе, для платных зон только при выходе. Данный параметр переопределяет аналогичный параметр в настройках услуг. ВАЖНО: поддержка данного функционала определяется возможностями установленного оборудования. Так же требуется настройка интеграции с замковой системой.
 +  - Внешний Id - Внешний идентификатор точки обслуживания.
 +
 +
 +{{ :public:doc:admin:skrin_7.png |}}
 +
 +----
 +=== Создание точки обслуживания для Мобильного оператора ===
 +
 +
 +Добавление устройства в список происходит автоматически при первом его подключении к серверу после выбора инсталляции.
 +
 +----
 +=== Создание точки обслуживания для Проката ===
 +
 +[[public:doc:admin:uslugi:inventar#tochki_obsluzhivanija_dlja_uslug|Точки обслуживания для услуг проката]]
 +
 +----
 +=== Создание точки обслуживания для Виджета покупки билетов (Веб витрина) ===
 +
 +[[public:doc:nastrojka_vidzheta_pokupki_biletov#nastrojka_otobrazhenija_meroprijatij|Настройка отображения мероприятий]]
 +
 +
 +
 +**Важная информация:
 +**Точки обслуживания для платных зон создать нельзя, они автоматически появляются в системе после прошивки валидатора.
 +Для валидатора можно выбрать только одну услугу.
 +Для мобильной точки обслуживания можно выбрать несколько услуг.
 +
 +
 +===== 11. Создание модификатора тарифа для услуги =====
 +
 +[[public:doc:admin:modifikator_tovarov_i_uslug#modifikator_uslug|Модификатор услуг]] - Цена прохода может поменяться в зависимости от настроек. То есть если проход в зону по депозиту, для какой-то категории скидка будет действовать, а для какой-то нет (всё зависит от ваших настроек). 
 +
 +===== 12. Создание бонусной системы =====
 +
 +При использовании бонусной системы обязательно должен быть создан процессин с бонусами. 
 +
 + 
 +[[public:doc:bonusnaja_sistema_lajm|]]
 +
 +[[public:doc:uds:bonussystem|]]
 +
 +
 +===== 13. Создание интеграций =====
 +
 +
 +Можно настроить интеграции с дополнительными сервисами, такими как мобильное приложение LimePay, отправка баланса по звонку и т.д.
 +
 +Тип можно выбрать при создании интеграции. 
 +
 +Пример интеграции: 
 +
 +{{ :public:doc:integracii.png?nolink |}}
 +===== 14. Настройка системы видеонаблюдения ====
 +
 +Система видеонаблюдения используется для слежения за территорией объекта и действиями, происходящими внутри неё. 
 +
 +[[doc:cashdesk:plugins:macroscop]]
 +
 +===== 15. Рассылки сообщений =====
 +
 +[[public:doc:nastrojka_rassylok_soobschenij|]]
 +===== 16. Создание типа связей клиентов =====
 +
 +Связь клиентов дает возможность просматривать счета друг друга. Если создается общий счет, то это работает по принципу "Родитель - ребенок". То есть главный кто-то один (родитель), чьим счетом могут пользоваться подчиненные (дети).
 +
 +{{ :public:doc:tipy_svjazej_klientov.png?nolink |}}
 +
 +
 +{{ :public:doc:tipy_svjazej_klientov_2.png?nolink |}}
 +
 +
 +Как будут работать созданная связь в кассе : [[public:doc:cashdesk:instrukcija_dlja_kassira#kak_nastroit_svjazi_mezhdu_klientami|Как настроить связи между клиентами]]
 +
 +
 +
 +===== 17. Настройка залога =====
 +
 +[[public:doc:rabota_prokata#nastrojka_prokata_na_sajte|Настройка взятия залога]]
 +
 +{{tag>public doc article}}