Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij [04:16 11/10/2024] – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна) 127.0.0.1
+++ public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij [07:00 19/02/2025] (текущий) – vistoma
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Настройка расписания для мероприятий, представлений ======
+[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij#nastrojka_gruppirovki_biletov_dlja_meroprijatij|Настройка группировки билетов для мероприятий]]\\
+[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij#zapret_prodazh|Запрет продаж]]\\
+[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij#zadat_datu_nachala_prodazh|Задать дату начала продаж]]
+[[public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanija_dlja_meroprijatij_predstavlenij#nastrojka_osvobozhdenija_mest|Настройка освобождения мест]]
+Помимо прочтения данной статьи, Вы можете посмотреть **обучающие видеоуроки** по данной теме: [[public:doc:usluga_s_vidom_meroprijatie_._nastrojka_raspisanija_tipov_mest_cen|]]
+Билеты на мероприятие могут продаваться по расписанию в зависимости от типов мест, категорий Посетителей, даты и времени проведения представлений. Например, представление в Дельфинарии, в зале 20 VIP-мест + 100 обычных мест (для обычных и льготных билетов).
+)	Создаем услугу Дельфинарий **<color #ed1c24>Услуги -> Создать</color>**
+{{ :public:doc:1_sozdaem_uslugu.jpg |}}
+<color #ed1c24>!!!Важно.</color> Заполнить поле **Разрешить вход за (мин)** - для мероприятий указывается время, в течение которого можно зайти в зал, до начала мероприятия. Если время не задано, то вход возможен только после начала мероприятия.
+)	Создать Типы мест. **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> Подраздел Типы мест -> кнопка Создать -> Ввести название -> Сохранить</color>**
+{{ :public:doc:tipy_mest_nov.jpg?nolink |}}
+Для каждого типа мест можно задать свой порядок отображения на кассе.
+)	Создать Зал. **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> Подраздел Залы -> кнопка Создать -> Заполнить поля -> Сохранить</color>** \\
+В разделе можно создавать Залы с типом: **Площадка, Уровень, Сектор, Зона свободного размещения, Кресло**. \\
+Например, справочник площадок позволяет настроить залы, в которых проводятся мероприятия с ограничением по количеству мест.
+{{ :public:doc:zal.jpeg?nolink |}} \\
+Залы с типом Уровень, Сектор, Зона свободного размещения, Кресло  позволяют настроить места проведения мероприятий. \\
+Для данных залов добавляется обязательное поле **Родитель**
+{{ :public:doc:f2ae594f-562b-4089-ae24-9e245952cd87.jpg?nolink |}}
+  - Название* - Название площадки
+  - Площадка* - Площадка, к которой относится данная зона
+  - Родитель* - Иерархический родитель для данной зоны
+  - Название для печати - Печатное название для площадки
+  - Вид* - Вид площадки
+  - Вход - Вход, через который можно попасть на площадку. Разграничение по входам может быть использовано для больших площадок (стадионы) с целью оптимизации времени наполнения
+  - Общее число мест - общее число мест на площадке
+  - Код фрагмента - Все места с одинаковым кодом фрагмента должны быть проданы в одном чеке. Например, места для пар
+  - Порядок отображения - Порядок отображения площадки
+  - Разрешить свободное бронирование - Разрешить свободное бронирование площадки
+  - X координата - Координата по оси X, может быть использована для отрисовки залов и мест во внешних системах
+  - Y координата - Координата по оси Y, может быть использована для отрисовки залов и мест во внешних системах
+  - Ширина - (размер по оси X), может быть использована для отрисовки залов и мест во внешних системах
+  - Высота - Высота (размер по оси Y), может быть использована для отрисовки залов и мест во внешних системах
+  - Угол поворота - в градусах (-360…360)
+  - Запретить продажи - выставленный флаг позволяет запрещать продажи по местам (можно запрещать продажи по Уровням, Секторам, Зонам свободного размещения, Креслам). **Данный флаг не действует на иерархического родителя**
+  - Изображение - Картинка, может использоваться в виджетах продажи билетов
+**!!! Важно** быть аккуратным при создании залов, так как удаленные залы все равно сохраняются в базе данных и отображаются затем на кассе.
+)	Для залов простые привязать Типы мест. **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> Подраздел Залы -> Кликаем по типу зала -> нажать кнопку Типы мест -> Расставить галочки в чекбоксах в колонке Назначено</color>**
+{{ :public:doc:4_privjazka_zalov_i_mest.jpg |}}
+Для VIP тип мест задан по умолчанию при создании Зала.
+)	Создать шаблоны расписаний. **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> кликнуть по услуге Дельфинарий -> нажать кнопку Шаблон расписаний -> нажать кнопку Создать</color>** (цена указывается базовая).
+{{:public:doc:admin:uslugi:nastrojka_raspisanij_dlja_meroprijatija.png|}}
+{{ :public:doc:shablony_raspisanij_nov.jpg?nolink |}}
+)	К каждому Шаблону создаются цены по каждому типу мест. **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> кликнуть по услуге Дельфинарий -> нажать кнопку Шаблон расписаний -> кликнуть по Шаблону -> Нажать кнопку Цены-> Нажать кнопку Создать.</color>**
+{{ :public:doc:6_cena.jpg |}}
+)	Расписание по конкретным датам создается автоматически при открытии на кассе соотвествующей услуги и выборе даты **<color #ed1c24>Открыть кассу -> Выбрать из списка Дельфинарий -> В окне сверху выбрать дату</color>**.
+ Затем на веб-панели в Инсталляции открыть **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> кликнуть по услуге Дельфинарий -> нажать кнопку Расписания. </color>**
+{{:public:doc:admin:uslugi:raspisanie_dlja_meroprijatija.png|}}
+Созданные расписания не удаляются, но их можно сделать неактивными для продаж на кассе, убрав галочку из чекбокса "Разрешить продажи".
+)	К каждому расписанию автоматически добавляются цены по типу мест **<color #ed1c24>Раздел Услуги -> кликнуть по услуге Дельфинарий -> нажать кнопку Расписания  -> кликнуть по Расписанию -> Нажать кнопку Цены.</color>**
+Цены по типам местам подтягиваются из ранее созданных Шаблонов расписаний.
+{{:public:doc:admin:uslugi:nastrojka_cen.png|}}
+)	Отображение расписания на Лайм.Кассе. **<color #ed1c24>Войти в Лайм.Кассу -> Выбрать из списка товаров Дельфинарий -> В открывшемся окне выбрать дату, места -> К чеку/Оплата</color>**
+{{:public:doc:admin:uslugi:kassa_raspisanija.png|}}
+Для того, чтобы добавить билет в окно продажи, необходимо кликнуть по кнопке со знаком плюс рядом с типом места (категорией билета). Если необходимо добавить сразу несколько билетов (например, если продажа для большой группы в одном чеке), для удобства можно зажать ctrl кликнуть мышкой по кнопке плюс. Откроется окно для ввода количества билетов.
+{{:public:doc:admin:uslugi:neskolko_biletov.png|}}
+----
+==== Настройка группировки билетов для мероприятий ====
+Реализована возможность уменьшить количество печатаемых бланков билетов, входящих в состав группы билетов, через печать на одном бланке (**работает только для QR-кодов**) в ПО «Лайм Касса». Группировка билетов не влияет на цену билетов, входящих в их состав.
+Для этого в настройках кассы необходимо указать в поле "Режим генерации карты" следующее значение:
+{{ :public:doc:grupp_1.png |}}
+Если группировка требуется не для всех товаров, можно в настройках отдельных товаров заполнить чек-бокс "Запретить группировку бланков".
+{{ :public:doc:grupp_2.png |}}
+При добавлении равного количества одинаковых товаров, они будут сгруппированы, например:
+{{ :public:doc:grupp_3.png |}}
+При таких настройках, билеты будут печататься с одним QR-кодом, но пройти по нему можно будет на несколько мероприятий или услуг.
+{{ :public:doc:photo_2024-04-09_17-05-25.jpg?300 |}}\\
+==== Запрет продаж ====
+В **<color #ed1c24>разделе Услуги -> Подраздел Залы -></color>** при настройке зала можно установить запрет на продажи. Это может пригодится, например, для предотвращения рассаживания посетителей по всему залу, в случае малого ожидаемого потока, ограничив места к продаже одним сектором, или временно запретить продажи в случае неисправности какого-либо места/ряда.
+Продажи можно запрещать по:
+  * Уровням,
+  * Секторам,
+  * Зонам свободного размещения,
+  * Креслам.
+Данный флаг не действует на иерархического родителя.\\
+Например, запретим продажу сектора А. Для этого в настройках зала с типом Сектор взводим флаг "Запрет продаж".
+{{:public:doc:admin:uslugi:zapret_prodazh.png|}}
+При такой настройке, на виджете Сектор с данным флагом отображаться не будет.
+{{ :public:doc:dlja_stati_sektor_a1.jpg?nolink |}}
+==== Задать дату начала продаж ====
+В админ панели при настройке шаблонов расписаний можно задать параметры, чтобы продажа билетов на мероприятия была доступна только в определенное время:
+{{:public:doc:admin:uslugi:otkryvat_prodazhi.png|}}
+**Открывать продажи в** - Продажи будут открыты не ранее заданного времени, либо в любое время, если не задано. Если время открытия продаж больше времени начала расписания, считается, что продажи открываются в предыдущие сутки.
+**Открывать продажи за Х дней** - Позволяет указать за сколько дней до начала мероприятия будут открыты продажи. Если данный параметр задан, а “Открывать продажи в” нет, считается, что “Открывать продажи в” - 00:00
+**Закрывать продажи в** - Позволяет указать время, в которое будут закрыты продажи на созданный на основе шаблона сеанс.
+Так, например, при выставлении параметров "Открывать продажи в" со значением 18:00 и "Открывать продажи за Х дней" со значением 1, можно настроить так, что билеты станут доступны к продаже только накануне вечером.
+==== Настройка освобождения мест ====
+Для того чтобы при выходе гостя с мероприятия, освобождать место в зале для повторной продажи, необходимо при редактировании услуги с типом Мероприятия использовать чек-бокс "**Освобождать место при выходе**".
+{{ :public:doc:mesto_raz.png |}}
+<WRAP center round info 60%>
+При этом по высвобожденным билетам нельзя совершить повторный вход.
+</WRAP>
+Освобождение можно отключить для мест и их типов через параметр "**Не освобождать место при выходе**".
+{{ :public:doc:mesto_dva.png |}}
+----
+[[public:doc:admin:uslugi:sozdanie_uslug| Создание услуг]]
+[[public:doc:reports:svodnyj_po_uslugam_i_oplatam_v_razreze_organizacij|]]
+{{tag>public doc article}}