Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- public:doc:cashdesk:arcus2 [07:28 19/06/2020] – [Деньги с карты списались, но программа сочла это ошибкой] ili
+++ public:doc:cashdesk:arcus2 [07:57 29/05/2025] (текущий) – [Пути] t1meow
@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 В ином случае интеграция работать не будет!
+Версия Arcus2 не ниже **2.1.0.16**
 </WRAP>
@@ Строка 25: / Строка 27: @@
 Используемый код валюты: ''643''
 </WRAP>
+==== Порядок приема работ от поставщика пинпада\эквайринга ====
+В ходе подключения пинпада, со стороны его поставщика должны быть выполнены следующие работы:
+  - Установка драйверов пинпада на ПК заказчика
+  - Установка Arcus2 на ПК заказчика
+  - Подключение пинпада к ПК заказчика
+  - Выполнение тестовых операций при помощи утилиты ''CommandLineTool.exe'' входящей к комплект ПО заказчика:
+    - Выполнение операции оплаты
+    - Выполнение операции отмены оплаты
+    - Проверка наличия следующих файлов после проведения каждой операции (в папке ''c:\Arcus2''):
+      * ''output.dat''
+      * ''output_ex.dat'' - текстовый файл с информацией об операции, должен содержать строку ''RC=000'' или ''RC=0''
+      * ''output_ex.txt'' - текстовый файл с информацией об операции
+      * ''cheq.out'' - в файле должен быть текст банковского слипа, с информацией об успешно проведенной оплате или отмене
 ===== Пути =====
@@ Строка 36: / Строка 54: @@
   * ''C:\Arcus2\ini\cashreg.ini''
-Файлы ответа (''chek.out'', ''output_ex.dat'' и ''output_ex.txt'') должны формироваться в ''C:\Arcus2''
+Файлы ответа (''chek.out'', ''output_ex.dat'' и ''output_ex.txt'') должны формироваться в ''C:\Arcus2'' (не всегда). Также файлы ответа могут лежать в папке :
+{{ :public:doc:cashdesk:logsarcus2.png?600 |}}
 ===== Настройка =====
@@ Строка 88: / Строка 107: @@
 ==== Деньги с карты списались, но программа сочла это ошибкой ====
-После списания денег с карты программа выдала ошибку, с текстом ''992: УСПЕШНО'' (цифра может быть другой, текст тоже, но чисто семантически мы понимаем что вроде как всё должно быть хорошо, или же клиент нам показывает, что деньги то с него списались). Это значит, что пинпад вернул программе статус ''992'', который он по каким-то причинам считает успехом, а программа - нет.
+После списания денег с карты программа выдала ошибку, с текстом ''992: УСПЕШНО'' (цифра может быть другой, текст тоже, но семантически мы понимаем что якобы списание прошло успешно, или же клиент нам показывает, что деньги  списались). Это значит, что пинпад вернул программе статус ''992'', который он по каким-то причинам считает успехом, а программа - **нет**.
+В протоколе Arcus2 успешным считается **только** статус операции ''000'', все остальные - **ошибка**. Поэтому все операции со статусом отличным от ''000'' программа считает ошибочными, т.е. списания средств по ним быть не должно. Номер ошибки, это статус который возвращает нам Arcus2
+<WRAP center round info 60%>
+В этом случае следует обратиться в банк эквайер для разъяснения ситуации по спорной транзакции. В случае если деньги всё же списаны вернуть их через личный кабинет юридического лица банка эквайера или через его службу поддержки!
+</WRAP>
+=== Для справки ===
+<WRAP center round important 60%>
+Информация ниже приведена для справки, **не настраивайте эквайринг самостоятельно**!
+</WRAP>
-В протоколе Arcus2 успешным считается только статус операции ''000'', все остальные - **ошибка**.
 В настройках Arcus2 (которые **должен делать банк**) есть два файла: