Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- public:doc:hw:printers:web-kassa_shtrix_kazaxstan [08:12 21/11/2023] – rokau
+++ public:doc:hw:printers:web-kassa_shtrix_kazaxstan [08:40 23/11/2023] (текущий) – valeriya
@@ Строка 23: / Строка 23: @@
   * [[public:doc:hw:printers:start | Все принтеры]]
   * [[public:doc:nastrojka_fiskalnogo_printera | Настройка принтера в панели администратора ]]
+===== Особенности настроек =====
+) Эмулятор ФР может впасть в неопределенное состояние, в котором выдает ошибку на пробитие чека "Не поддерживается в данном режиме" или "Не поддерживается в данном подрежиме"
+**Как исправить**: перезапустить эмуляцию ФР в Модуле Печати
+) При печати через ESC/POS билетов на QR в количестве больше 5 выдает ошибку "Нет чековой ленты" (хотя лента есть),
+**Как исправить:** в настройках Модуля Печати (переключить печать QR кода на "Встроенная команда" принтера):
+{{ :public:doc:hw:printers:vstroennaja_komanda.png?nolink |}}
+также производитель рекомендует использовать Windows драйвер для печати, а не ESC/POS
+) В случае, если на одном облачном ФР  выполняют печать несколько касс, возможны коллизии, в частности: если время на одной из касс больше чем время на другой, то можно получить ошибку "Неверное время" при попытке печати.
+) Имя кассира в чеке берется откуда-то из настроек webkassa.kz, переданные от нас данные о имени кассира - игнорируются.
 {{tag>public doc hw printer}}