public:doc:otmena_tranzakcii_na_avtokasse

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
public:doc:otmena_tranzakcii_na_avtokasse [06:24 17/10/2022] tanzilyapublic:doc:otmena_tranzakcii_na_avtokasse [08:55 10/01/2023] (текущий) ili
Строка 1: Строка 1:
 ====== Отмена транзакции на автокассе ====== ====== Отмена транзакции на автокассе ======
 +
 +
 +<WRAP center round important 50%>
 +Отмена операций через журнал эквайринга - это нефискальнальная операция, и она никак не влияет и не должна влиять на Z-отчет.
 +Все операции по отмене можно просмотреть в соответствующем [[public:doc:reports::otmena_tranzakcij_ehkvajringa|отчете]]
 +</WRAP>
 + 
  
   *  Откройте режим администратора (необходимо 7 раз кликнуть на логотипе «Лайм» в правом нижнем углу приложения, [[:public/doc/sst/configure#pervyj_zapusk|после чего ввести пин код, заданный во время настройки]]).   *  Откройте режим администратора (необходимо 7 раз кликнуть на логотипе «Лайм» в правом нижнем углу приложения, [[:public/doc/sst/configure#pervyj_zapusk|после чего ввести пин код, заданный во время настройки]]).
 {{ :public:doc:lajm_7_raz.jpg?nolink&600 |}} {{ :public:doc:lajm_7_raz.jpg?nolink&600 |}}
 +
 +----
  
 {{ :public:doc:vvedite_pinkod.jpg?nolink&600 |}} {{ :public:doc:vvedite_pinkod.jpg?nolink&600 |}}
 +
 +----
 +
   * Нажать кнопку "Перейти в сервисную панель".   * Нажать кнопку "Перейти в сервисную панель".
 {{ :public:doc:perejti_v_servisnuju_panel.jpg?nolink&600 |}} {{ :public:doc:perejti_v_servisnuju_panel.jpg?nolink&600 |}}
 +
 +----
 +
   * Нажать кнопку "Отменить оплату".   * Нажать кнопку "Отменить оплату".
 {{ :public:doc:otmenit_oplatu.jpg?nolink&600 |}} {{ :public:doc:otmenit_oplatu.jpg?nolink&600 |}}
 +
 +----
 +
   * Приложите к считывателю карт на автокассе [[public:doc:ychet_rab_vremeni|карту, выданную сотруднику с правами "Управляющего" или "Администратора"]].   * Приложите к считывателю карт на автокассе [[public:doc:ychet_rab_vremeni|карту, выданную сотруднику с правами "Управляющего" или "Администратора"]].
 {{ :public:doc:schitajte_kartu_administratora.jpg?nolink&600 |}} {{ :public:doc:schitajte_kartu_administratora.jpg?nolink&600 |}}
 +
 +----
 +
   * Ввести сумму для возврата.   * Ввести сумму для возврата.
   * Выбрать процессинг для возврата.   * Выбрать процессинг для возврата.
-{{ :public:doc:summa_processing.jpg?nolink&600 |}}+{{ :public:doc:summa_processing2.jpg?nolink&600 |}} 
 + 
 + 
 +---- 
   * Приложить банковскую карту клиента к пинпаду.   * Приложить банковскую карту клиента к пинпаду.
  
-Сумма возвращена на карту клиента. Отмена транзакции отобразиться в отчете [[public:doc:reports:otmena_tranzakcij_ehkvajringa|"Отмены транзакций эквайринга"]].+{{ :public:doc:zaberite_slipy.jpg?nolink&600 |}} 
 + 
 +Сумма возвращена на карту клиента. <color #ed1c24>**Отмена транзакции эквайринга потенциально опасное действие**</color>, которое может привести к злоупотреблениям: отменяется транзакция в банке, без пробития чека возврата. Это приведет к расхождениям безналичных сумм по банку и Z-отчету. Отмены транзакции эквайринга (и даже их попытки) протоколируются и доступны к просмотру через отчет [[public:doc:reports:otmena_tranzakcij_ehkvajringa|"Отмены транзакций эквайринга"]]. 
  
 ---- ----
Строка 26: Строка 54:
  
  
-{{tag>public doc}}+{{tag>public doc article}}
  • public/doc/otmena_tranzakcii_na_avtokasse.1665987861.txt.gz
  • Последнее изменение: 06:24 17/10/2022
  • tanzilya