Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- public:doc:pervichnoe_bazovoe_obuchenie_administrativnoj_paneli [08:04 28/08/2023] – [II.II. Подраздел "Редактор сообщений турникета"] valeriya
+++ public:doc:pervichnoe_bazovoe_obuchenie_administrativnoj_paneli [09:44 27/11/2024] (текущий) – [XI.V. Подраздел "Проходные"] vistoma
@@ Строка 42: / Строка 42: @@
 - если Ваш объект осуществляет проход и выход в зону услуги через турникеты с валидаторами, то в данном подразделе Вы можете отредактировать сообщения, которые будут выводиться на экран валидатора при разрешении/запрете прохода, а также при отсутствии связи с интернетом и др.
-С алгоритмом работы редактора сообщений [[public:doc:administrativnyj_razdel#redaktor_soobschenij_turniketa| Вы можете ознакомиться в статье]]
+С алгоритмом работы редактора сообщений [[public:doc:admin:administrativnyj_razdel#redaktor_soobschenij_turniketa| Вы можете ознакомиться в статье]]
+==== II.III. Подраздел "Шаблоны сообщений" ====
+- в данном подразделе Вы можете отредактировать шаблоны писем, которые отправляются, например, при покупке билета через виджет.
+Теги, выведенные отдельно (Integration, Order, Check) можно использовать в обычном формате - вставлять в готовом виде в текст письма. Но теги из Details требуют определенного оформления в виде цикла, например, для выведения названия билета и его стоимости, нужно прописать в шаблоне ''%%{% for OnlineOrderDetailModel in Details %} {{ OnlineOrderDetailModel.Right.CalculatedName }}: {{ OnlineOrderDetailModel.Detail.Price }} {% endfor %}%%''
 ====== III. Справочник "Администрирование" ======
@@ Строка 144: / Строка 150: @@
 - данный раздел позволяет заранее зарегистрировать карты в системе. Регистрация может быть удобна, если у вас используется несколько видов карт (детские, взрослые VIP и т.п.). В случае, если карта будет зарегистрирована заранее, кассиру при продаже карты не будет задаваться вопрос о типе продаваемой карты.
-Как происходит регистрация карт и подробное описание каждого из способов можно подробно [[public:doc:administrativnyj_razdel#registracija_kart_v_sisteme| изучить в статье.]]
+Как происходит регистрация карт и подробное описание каждого из способов можно подробно [[public:doc:admin:administrativnyj_razdel#registracija_kart_v_sisteme| изучить в статье.]]
 ==== III.VIII. Подраздел "Возврат услуг" ====
@@ Строка 185: / Строка 191: @@
 После этого выбранная(ые) позиции будут зачислены на карту клиента, и посетитель сможет что-то купить или пройти на услугу.
 ====III.X. Подраздел "Массовая регистрация продаж" ====
@@ Строка 193: / Строка 203: @@
 - данный функционал предусмотрен для приёма и подтверждения/отказа запросов на возврат. **Разберём на примере:** у вас есть операторы, которые осуществляют пропуск посетителей на услугу через приложение "Мобильный оператор", и по какой-либо причине им нужно вернуть услугу (списанный билет или депозит), но чтобы операторы не "злоупотребляли" данной функцией, они отправляют запрос, а администратор либо подтверждает данный запрос, либо  отказывает в возврате.
+**Важно:** после подтверждения запроса на возврат услуг, на карту посетителя возвращается именно услуга (т.е. посетитель снова сможет пройти на услугу), а для того чтобы вернуть средства за эту услугу, кассир осуществляет возврат средств за тариф (депозит/билет) на кассе.
 ====III.XII. Подраздел "Информация о карте" ====
@@ Строка 204: / Строка 216: @@
 ==== III.XIII. Подраздел "Слияние счетов клиентов" ====
-- данный функционал предназначен для объединения счетов клиентов в один. **Допустим**, в парк пришёл один взрослый + ребёнок - их зарегистрировали и выдали каждому карту клиента. Но ведь не всегда родители могут с детьми посещать парк, соответственно нужно, чтобы ребенок со своей карты тоже мог оплачивать услуги. **Решение:** через "Слияние счетов"** объединяем две карты** между собой, выбираем какой счёт будет главным (чаще всего родительская карта) и объединяем счета. Теперь, когда ребёнок приходит в парк, он пользуется своей картой, но средства (депозит/билеты) списываются с главного счёта (родительской карты).
 ==== III.XIV. Подраздел "Возврат товаров" ====
@@ Строка 220: / Строка 232: @@
 ==== IV.II. Подраздел "Типы счётчиков" ====
-Счётчики позволяют учитывать при расчёте цены на товар/услугу визиты клиента, таким образом формируя лояльные цены. Например, вы хотите, чтобы каждый 3 билет (покупка) стоили на 50 рублей дешевле - Вы заводите счётчик "Каждый 3-й билет дешевле на 50 руб" с типом "Покупок за период" и создаёте к данному счётчику [[public:doc:modifikator_tovarov_i_uslug| модификатор]] , в котором на этот счётчик ссылаетесь.
+Счётчики позволяют учитывать при расчёте цены на товар/услугу визиты клиента, таким образом формируя лояльные цены. Например, вы хотите, чтобы каждый 3 билет (покупка) стоили на 50 рублей дешевле - Вы заводите счётчик "Каждый 3-й билет дешевле на 50 руб" с типом "Покупок за период" и создаёте к данному счётчику [[public:doc:admin:modifikator_tovarov_i_uslug| модификатор]] , в котором на этот счётчик ссылаетесь.
@@ Строка 307: / Строка 319: @@
 - в процессингах настраиваются способы оплаты товаров/услуг посетителями на кассе. При создании инсталляции автоматически создаётся процессинг "Наличные", остальные способы оплаты Вы создаете в соответствии с нуждой и особенностями работы парка.
-Какие настройки необходимо произвести для разных типов процессингов можно почитать [[public:doc:admin:processings| в данной статье]]
+Какие настройки необходимо произвести для разных типов процессингов можно почитать [[public:doc:admin:cashdesk:processings| в данной статье]]
@@ Строка 357: / Строка 369: @@
 Почитайте статьи по ссылкам для понимания работы со справочником "Товары":
-[[public:tovari| Создание товаров с разными типами]]
+[[public:doc:admin:product:tovari| Создание товаров с разными типами]]
 [[public:doc:admin:izmenenie_stoimosti_tovara_v_installjacii| Изменение цены товара]]
-[[public:doc:sozdanie_kart|Создание карт]]
+[[public:doc:admin:product:sozdanie_kart|Создание карт]]
-[[public:doc:sozdanie_depozita| Создание депозита]]
+[[public:doc:admin:product:sozdanie_depozita| Создание депозита]]
-[[public:doc:nastrojka_paketov| Настройка пакетов]]
+[[public:doc:admin:product:nastrojka_paketov| Настройка пакетов]]
@@ Строка 376: / Строка 388: @@
 В дальнейшем под каждую категорию можно будет заводить акции, модификаторы, бонусные правила и т.д., а также на кассе товары будут отфильтрованы по указанным категориям.
-[[public:doc:admin:goodtypetree| Можете дополнительно ознакомиться с данной статьёй ]]
+[[public:doc:admin:product:goodtypetree| Можете дополнительно ознакомиться с данной статьёй ]]
 ==== VIII.II. Подраздел "Временные ограничения" ====
@@ Строка 405: / Строка 417: @@
 Также модификаторы можно настраивать по:  конкретному товару, категории товаров, по организации, по дню недели и т.д.
-Подробнее можно ознакомиться с данным функционалом [[public:doc:modifikator_tovarov_i_uslug| в статье по ссылке]].
+Подробнее можно ознакомиться с данным функционалом [[public:doc:admin:modifikator_tovarov_i_uslug| в статье по ссылке]].
 ====== IX. Справочник "Типы скидок" ======
@@ Строка 417: / Строка 429: @@
 - данный раздел полезен тем, что вы можете создать для своего объекта индивидуальный календарь. В календаре можно задать типы дней (например, выходные, праздничные, день рождения парка(др.объект), счастливые дни и т.д), затем под эти календари создать модификаторы, тем самым настраивать изменение основных цен на товары.
-Подробнее с функциональностью раздела и способами использования вы можете ознакомиться в статьях [[public:doc:sozdanie_kalendarja| по ссылке]].
+Подробнее с функциональностью раздела и способами использования вы можете ознакомиться в статьях [[public:doc:admin:sozdanie_kalendarja| по ссылке]].
 ==== X.I. Подраздел "Типы дня" ====
@@ Строка 435: / Строка 447: @@
 Чтобы не путаться, нужно запомнить, что **товар - это то, что пропускает посетителя на услугу** (например, депозит или билет), а **услуга - это то, куда проходит посетитель** (на аттракцион, в кинозал и т.д.)
-Услуги могут быть разных типов, подробнее об этом можно почитать  [[public:doc:sozdanie_uslug| в данной статье.]]
+Услуги могут быть разных типов, подробнее об этом можно почитать  [[public:doc:admin:uslugi:sozdanie_uslug| в данной статье.]]
 ==== XI.I. Подраздел "Точки обслуживания" ====
@@ Строка 456: / Строка 468: @@
 ==== XI.V. Подраздел "Проходные" ====
-- раздел "Проходные" позволяет указать входы, через которые можно попасть в зал (на мероприятие).
+- раздел "Проходные" позволяет указать входы, через которые можно попасть в зал (на мероприятие). Например, как гейты на спортивных аренах.
+Так, например, можно установить возможность прохода через определенный вход только для конкретной категории посетителей, например ВИП. Тогда другие категории не смогут воспользоваться этой проходной.
+Для этого нужно перейти в раздел **Услуги** -> **Типы мест** и указать у нужного название проходной.
+{{:public:doc:tip_mesta_s_proxodnoj.png|}}
+Также в Точке обслуживания потребуется указать какой проходной она является.
+{{:public:doc:tochka_s_proxodnoj.png|}}
 ==== XI.VI. Подраздел "Залы" ====