public:doc:rabota_s_predzakazom

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
public:doc:rabota_s_predzakazom [08:39 03/06/2025] – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна) 127.0.0.1public:doc:rabota_s_predzakazom [11:55 05/06/2025] (текущий) – vistoma
Строка 1: Строка 1:
 +====== Работа с предзаказом и отправка билетов на почту ======
  
 +В Лайме реализован функционал [[public:doc:plagin_upravlenie_predzakazami|управления предзаказами]] для кассиров.
 +
 +===== Настройка плагина =====
 +
 +  - Осуществить вход в ЛаймКасса;
 +  - Перейти на вкладку "Настройки";
 +  - Нажать на кнопку "Плагины";
 +  - Выделить в списке плагин "Управление предзаказами";
 +  - Нажать на кнопку "Настройки";
 +  - Заполнить чек-бокс "Разрешить";
 +  - Нажать на кнопку "Сохранить";
 +  - Сохранить и перезагрузить кассу. \\
 +
 +{{ :public:doc:plagin.jpg?nolink |}} \\
 +{{ :public:doc:nastrojki.jpg?nolink |}} \\
 +
 +{{ :public:doc:boks.jpg?nolink |}}
 +
 +Для работы с предзаказами перейти в режим **Кассир**, раскрыть раздел  **Предварительные заказы** и выбрать **Управление предзаказами**.
 +
 +{{ :public:doc:3ord4aqlqe.png?nolink |}}
 +
 +Чтобы создать предзаказ, нужно нажать "Добавить" и заполнить поля: дата (можно выбрать в календаре), название, телефон, почта, комментарий. Далее с помощью "Редактировать" нужно выбрать товары/услуги, которые будут добавлены в предзаказ, и нажать "Сохранить".
 +
 +{{ :dev:predzakaz_1.png |}}
 +
 +Чтобы отредактировать уже существующий предзаказ, достаточно дважды кликнуть по нему мышкой и нажать "Редактировать".
 +
 +<WRAP center round info 60%>
 +Подробнее по настройке виджета на кассе посмотреть [[public:doc:prodazha_biletov_po_mestam#nastrojka_integracij|здесь]]
 +</WRAP>
 +
 +После создания предзаказа, можно будет внести предоплату по нему или выдать гостю. Но что, если билеты нужны не на физическом носителе, а, например, на QR-коде в телефоне или гость попросил продублировать ему билеты на почту? Разберем подробнее.
 +
 +===== Отправка билетов на почту =====
 +
 +После выдачи предзаказа посетителю, в админ панели будет доступна функция скачивать, а также отправки билетов на почту гостя, например, если письмо не было отправлено автоматически. Для этого:
 +
 +1. В Лайм.Касса выбрать "Получить предзаказ".
 +{{ :dev:predzakaz_2.png |}}
 +2. Из списка предзаказов и/или при помощи поиска выбрать нужный.
 +{{ :dev:predzakaz_3.png |}}
 +3. Добавить в чек, внести доплату, если требуется.
 +4. В админ панели перейти во вкладку Администрирование - "Предзаказы".
 +5. Найти нужный с помощью фильтров/ сортировки и/или поиска.
 +{{ :dev:predzakaz_4.png |}}
 +6. "Провалиться" в заказ.
 +7. Ввести почту в поле "Адрес электронной почты", если не была заполнена ранее.
 +{{ :dev:predzakaz_5.png |}}
 +8. Нажать на кнопку "Отправить письмо".
 +{{ :dev:predzakaz_6.png |}}
 +9. Ввести адрес электронной почты для отправки письма.
 +{{ :dev:pismo.png?400 |}}
 +
 +
 +----
 +
 +Для рассылки писем можно также применить шаблон "**Предзаказ: Продан**" или "**CommonCheck**" в разделе Параметры инсталляции подразделе [[dev:doc:shablon_pisma|Шаблоны сообщений]]. Тогда на почту покупателю будут приходить билеты с кастомным сопроводительным текстом.
 +
 +----
 +
 +Отправка билетов на почту возможна также через подраздел [[public:doc:reports:chekovaja_lenta|Чековая лента]] и в [[public:doc:cashdesk:operacii_v_rezhime_yprav|режиме управляющего]].
 +
 +{{tag>dev}}