Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- public:doc:hw:printers:web-kassa_shtrix_kazaxstan [07:40 26/12/2025] – ili
+++ public:doc:hw:printers:web-kassa_shtrix_kazaxstan [07:48 26/12/2025] (текущий) – ili
@@ Строка 6: / Строка 6: @@
 Более новые версии драйверов от прочих поставщиков могут приводить к проблемам совместимости.
 </WRAP>
   - Для настройки виртуального принтера необходимо установить утилиту "Модуль печати"
-  * Инсталлятор получить у самой веб кассы после заключения договора(Адрес вебкассы - https://webkassa.kz/).
+    * Инсталлятор получить у самой веб кассы после заключения договора(Адрес вебкассы - https://webkassa.kz/).
-  - __Запустить утилиту от имени Администратора!!!__
+  - **Запустить утилиту от имени Администратора**
-  - Далее настроить на вкладке "Общее" --> Адрес webkassa - https://devkkm.webkassa.kz/ и логирование в группе "Лог" --> "Уровень" - "Отладка" ; "Папка" - (указать удобное расположение папки для логирования)
+  - Далее настроить на вкладке "Общее" --> Адрес webkassa - https://devkkm.webkassa.kz/ и логирование в группе "Лог" --> "Уровень" - "Отладка" ; "Папка" - (указать удобное расположение папки для логирования) \\ {{:en:public:doc:obschiekassakz.png?400|}}
-{{:en:public:doc:obschiekassakz.png?400|}}
   - На вкладке "Кассы" --> заполняем "Заводской номер кассы (ЗНК)"
   - Подвкладка "Фискализация" --> заполняем "Логин" ; "Пароль"
   - "Тип оплаты 2" - Банковская карта ; "Тип оплаты 4" - Кредит
-  * Значения указанные выше нужно получить у самой веб кассы после заключения договора(Адрес вебкассы - https://webkassa.kz/)
+    * Значения указанные выше нужно получить у самой веб кассы после заключения договора(Адрес вебкассы - https://webkassa.kz/)
-  * Нажать на кнопку "Проверить доступ" и убедиться, что учётные данные проверены успешно.
+    * Нажать на кнопку "Проверить доступ" и убедиться, что учётные данные проверены успешно. \\ {{:en:public:doc:kassykz.png?400|}}
-{{:en:public:doc:kassykz.png?400|}}
   - Подвкладка --> "Эмуляция ФР" нажать на кнопку "Установить/Переустановить драйвера", затем кнопку "Сгенерировать порты", должны заполниться порты. Выбрать "Модель ФР" - ШТРИХ-ФР-Ф
-  - "Эмулировать поддержку протокола" выставляем - 1.16!
+  - "Эмулировать поддержку протокола" выставляем - ''1.16''! \\ {{:en:public:doc:ehmuljacijafrkz.png?400|}}
-{{:en:public:doc:ehmuljacijafrkz.png?400|}}
+  - Подвкладка --> "Устройство" выбрать "Принтер" - "Системный принтер", далее выбрать принтер ниже и нажать на кнопку - Сохранить. \\ {{:en:public:doc:ustrojstvokz.png?400|}}
-  - Подвкладка --> "Устройство" выбрать "Принтер" - "Системный принтер", далее выбрать принтер ниже и нажать на кнопку - Сохранить.
+  - После, в трее(правый нижний угол рабочего стола) появится иконка "Модуль печати WebKassa", нажать по ней правой кнопкой мыши раздел "Касса" и посмотреть запущена ли виртуальная касса, там же можно посмотреть на каком порту находится наша касса и настроить её в Инсталляции. \\ {{:en:public:doc:trejutilitykz.png?400|}}
-{{:en:public:doc:ustrojstvokz.png?400|}}
-  - После, в трее(правый нижний угол рабочего стола) появится иконка "Модуль печати WebKassa", нажать по ней правой кнопкой мыши раздел "Касса" и посмотреть запущена ли виртуальная касса, там же можно посмотреть на каком порту находится наша касса и настроить её в Инсталляции.
+===== Особенности настроек =====
-{{:en:public:doc:trejutilitykz.png?400|}}
+  - Эмулятор ФР может впасть в неопределенное состояние, в котором выдает ошибку на пробитие чека "Не поддерживается в данном режиме" или "Не поддерживается в данном подрежиме"
+    * **Как исправить**: перезапустить эмуляцию ФР в Модуле Печати
+  - При печати через ESC/POS билетов на QR в количестве больше 5 выдает ошибку "Нет чековой ленты" (хотя лента есть),
+    * **Как исправить:** в настройках Модуля Печати (переключить печать QR кода на "Встроенная команда" принтера). Производитель рекомендует использовать Windows драйвер для печати, а не ESC/POS. \\ {{:public:doc:hw:printers:vstroennaja_komanda.png?nolink |}}
+  - В случае, если на одном облачном ФР  выполняют печать несколько касс, возможны коллизии, в частности: если время на одной из касс больше чем время на другой, то можно получить ошибку "Неверное время" при попытке печати.
+  - Имя кассира в чеке берется из настроек webkassa.kz, переданные от Лайма данные о имени кассира - игнорируются.
 ===== Ссылки =====
@@ Строка 31: / Строка 33: @@
   * [[public:doc:hw:printers:start | Все принтеры]]
   * [[public:doc:nastrojka_fiskalnogo_printera | Настройка принтера в панели администратора ]]
-===== Особенности настроек =====
-) Эмулятор ФР может впасть в неопределенное состояние, в котором выдает ошибку на пробитие чека "Не поддерживается в данном режиме" или "Не поддерживается в данном подрежиме"
-**Как исправить**: перезапустить эмуляцию ФР в Модуле Печати
-) При печати через ESC/POS билетов на QR в количестве больше 5 выдает ошибку "Нет чековой ленты" (хотя лента есть),
-**Как исправить:** в настройках Модуля Печати (переключить печать QR кода на "Встроенная команда" принтера):
-{{ :public:doc:hw:printers:vstroennaja_komanda.png?nolink |}}
-также производитель рекомендует использовать Windows драйвер для печати, а не ESC/POS
-) В случае, если на одном облачном ФР  выполняют печать несколько касс, возможны коллизии, в частности: если время на одной из касс больше чем время на другой, то можно получить ошибку "Неверное время" при попытке печати.
-) Имя кассира в чеке берется откуда-то из настроек webkassa.kz, переданные от нас данные о имени кассира - игнорируются.
 {{tag>public doc hw printer}}