Предзаказ - данный раздел позволяет предварительно оформлять заказы, которые позже будут проданы на кассе.

Поиск предзаказа

Создание предзаказа

Добавление товаров в предзаказ

Предварительная оплата предзаказа

Сброс статуса с "Оформление продажи" на "Новый"

Как выдается предзаказ в кассе

Найдите в меню административный раздел. В нем выберете «Предзаказы».

Если вам необходимо найти предзаказ с определенным статусом за определенный период, то воспользуйтесь фльтром.

В поле «Фильтрация по статусу» выберите необходимый статус:

Новый - предзаказ создан, и ожидает оплаты.

Оформление продажи - предзаказ находится в оформлении на кассе (в этом состоянии предзаказ нельзя редактировать).

Продан - предзаказ продан на кассе.

Текущий - заказ, частично выданный на кассе. (Например, в заказе только часть билетов были выкуплены на кассе и записаны на браслет или карту).

Поля «Начало периода» и «Конец периода» фильтруют предзаказы по дате, указанной в предзаказе.

1. Для создания предзаказа нажмите «Создать».

2. Обязательно введите название предзаказа. Дату, тип посещения, комментарий и номер телефона по мере необходимости. Поиск предзаказа на кассе происходит по его имени или номеру телефона.

3. Сохраните предзаказ.

4. Выберете только созданный предзаказ.

5. Откроется предзаказ. В нем отражена информация о создателе заказа, его статус (новый).

Есть 4 статуса у предзаказа:

• новый - когда предзаказ создан,
• оформление продажи - когда предзаказ добавлен в чек на кассе (пока оформлятся продажа его нельзя редактировать),
• продан - когда предзаказ расчитан и выдан в кассе.
• текущий - заказ, частично выданный на кассе. (Например, в заказе только часть билетов были выкуплены на кассе и записаны на браслет или карту).

На данном этапе можно приступить к добавлению товаров в предзаказ.

• Выберете товар
• Количество товара
• Пропишите цену
• Нажмите «Добавить»

Товар попадет в список добавленных товаров предзаказа.

Для редактирования цены или количества единиц на праве билета нажмите на карандаш у товара. (количество единиц на праве означает, что в составе одного билета может быть несколько проходов).

Пропишите нужную цену товара и количество единиц на праве.

Сохраните отредактированный товар.

Если вы не хотите сохранять изменения, то нажмите на стрелочку рядом.

Если хотите удалить товар из предзаказа, нажмите на «корзину» у товара рядом с «карандашом».

Есть возможность предварительно оплатить предзаказ. Данная операция не фискальна.

Для этого должен быть создан процессинг для предзаказа. - Настройка процессинга для предзаказа тут

• Выберете тип процессинга
• Пропишите стоимость
• Нажмите «Добавить»

И предворительная оплата добавится в данный предзаказ.

В предворительную оплату предзаказа нельзя добавить сумму больше, чем составляет стоимость товаров.

Для редактирования суммы предварительной оплаты нажмите на карандаш у процессинга.

Пропишите нужную сумму предварительной оплаты.

Сохраните изменения.

Если вы не хотите сохранять изменения, то нажмите на стрелочку рядом.

Если хотите удалить данный процессинг из предзаказа, нажмите на «корзину» у процессинга рядом с «карандашом».

Есть 3 статуса у предзаказа:

• новый - когда предзаказ создан,
• оформление продажи - когда предзаказ добавлен в чек на кассе (пока оформлятся продажа его нельзя редактировать),
• продан - когда предзаказ расчитан и выдан в кассе.

Есть функция сброса статуса с «Оформление продажи» на «Новый».

Для чего это было сделано?

Может произойти так, что предзаказ на кассе будет добавлен в чек, и в этот момент: 1. кассир закроет кассу, 2. касса зависнет по каким-либо причинам и т.д.

В таком случае данный предзаказ не будет выведен для продажи вновь и останется висеть в статусе «оформление продажи».

Для того, чтобы была возможно данный предзаказ продать, нужно

1. Найти его в списке всех предзаказов.

2. Выбрать его

3. Нажать «Сбросить статус».