Предзаказ - данный раздел позволяет предварительно оформлять заказы, которые позже будут проданы на кассе.

Поиск предзаказа

Создание предзаказа

Добавление товаров в предзаказ

Предварительная оплата предзаказа

Сброс статуса с "Оформление продажи" на "Новый"

Как выдается предзаказ в кассе

Найдите в меню административный раздел. В нем выберете «Предзаказы».

Если вам необходимо найти предзаказ с определенным статусом за определенный период, то воспользуйтесь фльтром.

В поле «Фильтрация по статусу» выберите необходимый статус:

Новый - предзаказ создан, и ожидает оплаты.

Оформление продажи - предзаказ находится в оформлении на кассе (в этом состоянии предзаказ нельзя редактировать).

Продан - предзаказ продан на кассе.

Текущий - заказ, частично выданный на кассе. (Например, в заказе только часть билетов были выкуплены на кассе и записаны на браслет или карту).

Поля «Начало периода» и «Конец периода» фильтруют предзаказы по дате, указанной в предзаказе.

1. Для создания предзаказа нажмите «Создать».

2. Обязательно введите название предзаказа. Дату, тип посещения, комментарий и номер телефона по мере необходимости. Поиск предзаказа на кассе происходит по его имени или номеру телефона. Выбор типа группового посещения позволяет предзаказ получать на кассе частично (например, если гости приходят на мероприятие не одновременно, а билеты нужно записать каждому на браслет).

3. Сохраните предзаказ.

4. Выберете только созданный предзаказ.

5. Откроется предзаказ. В нем отражена информация о создателе заказа, его статус (новый).

Есть 4 статуса у предзаказа:

• новый - когда предзаказ создан,
• оформление продажи - когда предзаказ добавлен в чек на кассе (пока оформлятся продажа его нельзя редактировать),
• продан - когда предзаказ расчитан и выдан в кассе.
• текущий - заказ, частично выданный на кассе. (Например, в заказе только часть билетов были выкуплены на кассе и записаны на браслет или карту).

На данном этапе можно приступить к добавлению товаров в предзаказ.

• Выберите товар
• Пропишите цену
• Нажмите «Добавить»

Товар попадет в список добавленных товаров предзаказа.

Для редактирования цены или количества билетов нажмите на карандаш у товара.

Пропишите нужную цену товара и количество билетов.

Сохраните отредактированный товар.

Если вы не хотите сохранять изменения, то нажмите на стрелочку рядом.

Если хотите удалить товар из предзаказа, нажмите на «корзину» у товара рядом с «карандашом».

Есть возможность предварительно оплатить предзаказ. Данная операция не фискальна.

Для этого должен быть создан процессинг для предзаказа. - Настройка процессинга для предзаказа тут

• Выберете тип процессинга
• Пропишите стоимость
• Нажмите «Добавить»

И предворительная оплата добавится в данный предзаказ.

В предворительную оплату предзаказа нельзя добавить сумму больше, чем составляет стоимость товаров.

Для редактирования суммы предварительной оплаты нажмите на карандаш у процессинга.

Пропишите нужную сумму предварительной оплаты.

Сохраните изменения.

Если вы не хотите сохранять изменения, то нажмите на стрелочку рядом.

Если хотите удалить данный процессинг из предзаказа, нажмите на «корзину» у процессинга рядом с «карандашом».

Есть 3 статуса у предзаказа:

• новый - когда предзаказ создан,
• оформление продажи - когда предзаказ добавлен в чек на кассе (пока оформлятся продажа его нельзя редактировать),
• продан - когда предзаказ расчитан и выдан в кассе.

Есть функция сброса статуса с «Оформление продажи» на «Новый».

Для чего это было сделано?

Может произойти так, что предзаказ на кассе будет добавлен в чек, и в этот момент: 1. кассир закроет кассу, 2. касса зависнет по каким-либо причинам и т.д.

В таком случае данный предзаказ не будет выведен для продажи вновь и останется висеть в статусе «оформление продажи».

Для того, чтобы была возможно данный предзаказ продать, нужно

1. Найти его в списке всех предзаказов.

2. Выбрать его

3. Нажать «Сбросить статус».