Возврат билетов и перенос дат в виджете
Возврат билетов
Основные правила возврата билетов распространяются и на возврат через виджет - билет не должен быть использован или просрочен.
Для товара должен быть разрешен возврат:
Для интеграции с типом веб витрина также нужно разрешить возврат:
Для письма о возврате можно создать отдельный шаблон в подразделе Шаблоны сообщений, а сам шаблон прикрепить в соответствующем поле интеграции.
Чтобы покупатель мог вернуть билет, в шаблон письма о покупке можно добавить ссылку на возврат, указав необходимые параметры, например,
https://buy.lime-it.ru/test/v5.1/content/xn--80aaaquhbjqiek8a2h.xn--p1ai/?x-lime-api=https://limepay.chudin.ru&x-lime-integrationId=4232&x-lime-publicOrderId={{ Order.PublicId }}&x-lime-orderAction=refund
Ссылка приведена для примера! Добавлять ссылку лучше НЕ через режим HTML редактора.
Перенос даты
Ограничить количество переносов для билета можно параметром «Ограничить число переносов» в настройках мероприятия или билета. Например, значение 0 будет запрещать перенос билета, а значение 1, соответственно, будет позволять перенести билет только один раз (при попытке повторного переноса будет выдана ошибка).
Чтобы покупатель мог вернуть билет, в шаблон письма о покупке можно добавить ссылку на перенос даты, указав необходимые параметры, например,
https://buy.lime-it.ru/test/v5.1/content/xn--80aaaquhbjqiek8a2h.xn--p1ai/?x-lime-orderAction=reschedule&x-lime-publicOrderId={{Order.PublicId}}
Ссылка приведена для примера! Добавлять ссылку лучше НЕ через режим HTML редактора.