Отвязывание карты от клиента при выходе из платной зоны
Для сокращения времени обслуживания клиента кассиром реализована возможность отвязывать карту/браслет от клиента при выходе из платной зоны через валидатор или Мобильный оператор. При правильных настройках, кассиру не придется вручную проводить Возврат носителя после каждого клиента, это будет происходить автоматически после Гашения долгов по карте/браслету.
Такая возможность реализована только для услуг с типом Платная зона!
При этом процесс будет выглядеть следующим образом:
- Клиенту при посещении выдается карта/браслет, на которую продается билет для входа или создается счет депозит (в зависимости от условий объекта).
- Клиент проходит в платную зону и проводит там некоторое время, пользуется другими услугами или совершает оплаты депозитом.
- Перед выходом подходит к кассе и отдает карту/браслет кассиру для гашения долга.
- Прикладывает карту/браслет к валидатору или к телефону с Мобильным оператором и выходит из платной зоны, например, через турникет, который в этой схеме открывается автоматически после прикладывания карты/браслета.
Если клиенту выдаются дополнительные карты, например, при проходе в составе группы или с семьей по билетам без раздельного антипассбэка, при гашении долга кассиру будет выведено окно с предупреждением о наличии долга на других картах и выбором: погасить долг по текущей карте или сразу и по другим. Подробнее тут. При этом основная карта не будет отвязана от посетителя, пока все его дополнительные карты не выйдут из зоны.
При этом, если вход был по билетам с раздельным антипассбэком, предложение погасить долги по всем картам не будет выведено, так как в случае настроенного раздельного антипассбэка выход отмечается по каждой карте отдельно.
bond