Атол (Ошибки)

1. Выключить и включить принтер
2. Если не помогло, попробовать открыть и отменить чек из теста ККТ
3. Обратиться в сервисную организацию, обслуживающую принтеры Атол

• Запустить тест драйвера ККТ
  
• Открыть и отменить чек
  

Действия:

1. Открыть тест-драйвер ККТ

2. В правой части меню установить галочку в чекбоксе «Включено»

3. В левой части меню перейти в раздел «Сервисные»

4. Нажать на кнопку «Инициализировать МГМ ФН»

5. Дождаться загрузки

6. Перейти в раздел «Регистрация ККТ»

7. Нажать на кнопку «Считать»

8. Дождаться ответа

9. Повторить действия пунктов 3,4,5

Ожидаемый результат: Принтер воспроизведёт звуковой сигнал.

ВАЖНО: Появление ошибки «[2] Нет связи» - это нормально:)

Действия:

1. Открыть тест-драйвер ККТ

2. В правой части меню установить галочку в чекбоксе «Включено»

3. Нажать «Открыть смену»

4. В приложении Лайм Касса снять Z отчет.

Данный способ применим только на нашем тестовом принтере.

При данной ошибке необходимо провести процедуру:

Запускаем Атол драйвер, в чекбоксе ставим галочку «включен» далее Регистрация → считать (дожны отобразиться все ранее введенные рег данные в памяти ФН, чтобы самому их вручную не вводить при процедуре пере-регистрации) далее Сервисные → инициализировать МГМ ФН → перезагрузка → должно выдать «ФН не зарегистрирован» → регистрация → замена ФН

• Все принтеры
• Настройка принтера в панели администратора