Онлайн заказы. Настройки в инсталляции. Просмотр онлайн заказов.

В административной панели необходимо:

• В разделе Кассы создать новую кассу и прикрепить к ней товары, которые будут продавать через страницу покупки билетов и пополнения депозита. (кроме название кассы не нужно больше никаких настроек, принтер виртуальный - галочки в чекбоксах Печать чеков и Активен)
• В разделе Интеграции создать новую интеграцию со следующими настройками:

Если в «Поле для поиска» выбрать только Электропочту, то на странице онлайн заказа не будет поля с вводом карты и возможно будет только купить билет, возможности пополнить депозит не будет.

Все заказы, оплаченные онлайн, можно найти в справочнике в разделе Администрирование в подразделе Онлайн заказы.

Заказы можно отфильтровать по статусу, началу и концу периода. Выбрав заказ можно скачать билет, нажав на кнопку «Билет», посмотреть Детали, запланировать отправку письма - кнопка «Отправить письмо», сделать возврат - кнопка «Возврат».

При нажатии на кнопку «Отправить письмо» открывается диалоговое окно, в котором можно ввести почту, отличную от почты, на которую изначально был оформлен заказ. При этом информация об этом будет отражена в деталях онлайн-заказа.

Действие «Отменить перенос» предназначено для отдельных интерфейсов при разработке под клиента. В деталях по заказу можно перейти к информации по карте - кнопка «Информация по карте»

В системе реализована возможность возвращать средства за онлайн-заказы. Для этого нужно:

1. Перейти в раздел Администрирование. 2. Выбрать подраздел Онлайн заказы.

3. С помощью фильтров и сортировки найти нужный заказ и нажать «Возврат» или предварительно «провалиться» в заказ и сверить данные, а уже затем нажать «Возврат».

В окне подтверждения нужно будет нажать «Да», в случае если вы уверены.

В случае успешного возврата, в поле «Возвращенная сумма» будет отображено количество возращенных средств, а в поле «Статус обработки онлайн платежа» статус «Выполнен» сменится на «Возвращен.

При настройке интеграции можно настроить шаблоны писем и сообщений, которые будут отправлены пользователю. Отредактировать сами шаблоны можно в разделе Параметры инсталляции.

Административный раздел