5. Административный раздел

В данном разделе есть возможность вывести карточку из зоны без прохождения через турникет. В данном случае с карты не будет списана оплата за интервалы.

1. Выберите услугу

2. Выберите, какой список людей нужно предоставить по выбранной услуге:

Все
Только персонал (кто является пользователем в данной инсталляции)
Только клиенты

3. Нажмите кнопку для загрузки данных.

4. Выберите элемент списка (пользователя).

5. Выберите дату и время выхода пользователя.

6. Нажмите кнопку «Вывести людей из зоны».

В данном разделе можно посмотреть все проходы за определенный период.

Также есть фильтры, которые позволяют посмотреть все проходы:

По определенной карте
По определенной точке обслуживания
По определенной услуге

1. Выберите период.

2. Выберите фильтр, если нужно.

3. Нажмите кнопку для получения данных о проходах.

4. Выберите элемент списка - откроется информация о проходе (что видел пользователь при проходе в зону).

Данный раздел предназначен для редактирования сообщений, который видит посетитель, когда проходит через турникет.

Для этого:

1. Выберите ситуацию, для которой хотите исправить сообщение.

2. Нажмите на кнопку с карандашом для редактирования сообщения.

3. Напишите сообщение, которое увидят посетители при проходе.

4. Нажмите зеленую галочку для сохранения измененного текста.

Готово, сообщение изменено.

4.1. Если вы НЕ хотите ничего менять, нажмите на красную кнопку.

5. Если хотите вернуть все сообщения, как они были написаны изначально, нажмите кнопку «Сбросить все сообщения».

Раздел позволяет провести предварительную регистрацию клиента. Для этого необходимо ввести в поле номер телефона без +7 или 8. И нажать кнопку «Поиск».

Если клиент уже был зарегистрирован по введенному номеру телефона ранее, то откроется анкета с заполненными полями, можно внести необходимые изменения и нажать кнопку «Обновить данные пользователя». В случае, если клиент не был ранее зарегистрирован по введенному номеру телефона, то поля в открывшейся анкете будут пустыми, обязательными для заполнения являются поля отмеченные красной звездочкой *.

К созданной анкете можно добавить Тип связи и привязать анкету ребенка.

Данный раздел нужен для того, чтобы просмотреть все оказанные услуги для карт за определенный период. Записи можно фильтровать по услугам, точке обслуживания и UID карты.

Данный раздел нужен для того, чтобы присвоить тип карты, зная только её UID.

И данный раздел нужен для записи бортовых номеров.

Есть 4 способа формирования карт (присвоить тип карты и записать бортовой номер):

Ручной ввод (вы сами пишите бортовой номер, который будет присвоен карте).
Бортовой номер = UID карты (бортовой номер будет точно такой же, как UID карты, для этого не нужно прописывать его в ручную).
Счетчик (бортовой номер будет меняться при каждой последующей карте исходя из настроек).
Без бортового номера (карте присваивается только заданный тип, бортового номера у нее не будет).

Для начала работы нужно выбрать способ формирования карт. Будут разобраны все варианты.

1. Ручной ввод

Для того чтобы карте был присвоен номер, какой вы хотите, то:

Выберите Ручной ввод.
Выберите тип карты (без данного поля нельзя приступить к записи).
Нажмите кнопку «Начать сессию».
Ведите бортовой номер
Введите UID карты, для которой будет присвоен выбранный тип и прописанный бортовой номер.
Нажмите галочку рядом с поле ввода UID карты. Можно так сделать для нескольких карт, просто вводите UID и нажимаете галочку.
Нажмите на кнопку «Закончить сессию».

В итоге бортовой номер для карты будет присвоен.

2. Бортовой номер = UID карты

Выберите Бортовой номер = UID карты.
Выберите тип карты (без данного поля нельзя приступить к записи).
Нажмите кнопку «Начать сессию».
Введите UID карты, для которой будет присвоен выбранный тип и прописанный бортовой номер.
Нажмите галочку рядом с поле ввода UID карты. Можно так сделать для нескольких карт, просто вводите UID и нажимаете галочку.
Нажмите на кнопку «Закончить сессию».

3. Счетчик

Выберите Счетчик.
Выберите тип карты (без данного поля нельзя приступить к записи).
Установите начальное значение для записи бортовых номеров, и если нужно, то прирост (на сколько будет увеличиваться бортовой номер следующей карты) и длину бортового номера
Нажмите кнопку «Начать сессию».
Введите UID карты, для которой будет присвоен выбранный тип и прописанный бортовой номер.
Нажмите галочку рядом с поле ввода UID карты. Можно так сделать для нескольких карт, просто вводите UID и нажимаете галочку.
Нажмите на кнопку «Закончить сессию».

4. Без бортового номера

Выберите Без бортового номера.
Выберите тип карты (без данного поля нельзя приступить к записи).
Нажмите кнопку «Начать сессию».
Введите UID карты, для которой будет присвоен выбранный тип и прописанный бортовой номер.
Нажмите галочку рядом с поле ввода UID карты. Можно так сделать для нескольких карт, просто вводите UID и нажимаете галочку.
Нажмите на кнопку «Закончить сессию».

Подробнее тут

Считыватель карт

Административная панель поддерживает функцию считывания карт.

Важно: Для работы со считывателями нужна специальная программа, обратитесь в техподдержку, чтобы получить файл для установки. Поддерживаемые считыватели: ACR122U-A9 и KC-MF-USB

Как работает считыватель (на примере раздела «Информация о карте»)

В административной панели раскрыть раздел «Администрирование»
Перейти на вкладку «Информация о карте»

3. Нажать на поле «Введите или считайте UID карты». Также возможен просмотр истории по уже сданной карте и поиск по телефону, почте или ФИО.

4. Приложить карту к считывателю или ввести данные вручную.

В разделе Информация о карте можно посмотреть не только данные клиента, но и билеты и счета. Для этого достаточно перейти в соответствующий подраздел в меню:

Подробнее о продлении срока действия билетов и счетов

В подразделе «Скидки» можно просмотреть информацию о записанных на карту скидках, сроке их действия и количестве использований. Подробнее о записи скидки на карту тут.

В подразделе «Операции» можно просмотреть информацию за определенный день или период:

С помощью регистрации продаж можно оформить билет или пополнить счет без приема оплат на кассе.

Выбрать Кассу
В левой таблице выбрать товар либо счет, который желаете записать или пополнить
В появившемся окне ввести номер карты, на которую собираетесь записать товар, в случае пополнения счета также ввести сумму
Нажать Ок
Выбранный билет\счет отобразится в правой таблице
Нажать кнопку Подтвердить

Для совершения массовой регистрации продаж нужно:

Раскрыть раздел «Администрирование»
Перейти на вкладку «Массовая регистрация продаж»

На открывшейся странице заполнить обязательные поля:

1. Касса (выбрать необходимую кассу из списка)

2. Тип карты

3. Товар (выбрать товар и нажать кнопку «Добавить», можно добавлять несколько позиций)

4. Карты (указать номера карт, на которые будут зачислены товары)

5. Нажать на кнопку «Выполнить операцию»

Можно использовать для объединения счетов, созданных в мобильном приложении, со счетом на карте клиента.

Выбрать раздел «Слияние счетов клиентов»
Ввести номер телефона (следует вводить начиная с +7) или считать\ввести код карты в поле слева (Левый счет)
Нажать Enter на клавиатуре
Ввести номер телефона (следует вводить начиная с +7) или считать\ввести код карты в поле справа (Правый счет)
Нажать Enter на клавиатуре
Выбрать основной счет (правый или левый)
Нажать кнопку «Объединить в один счёт»

!!! Важно. Операция объединения необратима. Если не указать основной счет и при этом ни на одном из счетов не будет выставлено категории клиента с большим приоритетом, то объединение произойдет автоматически и рандомно. Все билеты и депозиты сохраняются на основном счете. Пустые поля в личных данных клиента на основном счёте будут заполнены данными с неосновного счета.

Для выбора счета рекомендуется использовать метод Выбирать основной счет автоматически

Позволяет списать еще не использованные билеты, а также суммы со счетов карты

Открыть раздел «Возврат товаров»
Выбрать кассу, на которой был продан товар или пополнен счет
Ввести номер карты
Нажать кнопку «Загрузить данные»
Выбрать из открывшегося списка товар, который необходимо вернуть либо счет, с которого необходимо списать сумму (сумма указывается в поле, которое появляется внизу таблицы при клике по позиции счета в таблице).
Нажать кнопку «Возврат»